Ngày càng nhiều doanh nghiệp nhận ra tầm quan trọng và biết cách khai thác sức mạnh của quảng cáo Google trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ cùng nâng cao doanh số bán hàng. Khi có càng nhiều doanh nghiệp tham gia thì sự cạnh tranh trên nền tảng này cũng trở nên rất khốc liệt. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp cần có những chiến lược quảng cáo khác biệt để trở nên nổi bật, thu hút khách hàng mục tiêu và vượt qua đối thủ cạnh tranh. Nếu bạn chưa biết cách đánh bại đối thủ trên Google Ads thì các chuyên gia của SOC LUA sẽ chia sẻ cho bạn những kiến thức, kinh nghiệm hữu ích!
Vì sao doanh nghiệp nên đánh bại đối thủ trên Google Ads?
Không thể phủ nhận được vai trò của Google Ads đối với doanh nghiệp trong việc mở rộng phạm vi hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bởi Google có nhiều công cụ hỗ trợ hoạt động quảng cáo, bán hàng đạt được kết quả tốt nhất. Google thực sự là nền tảng tuyệt vời mà doanh nghiệp nên khai thác và phát triển hoạt động kinh doanh.
Với các tùy chọn nhắm mục tiêu cho phép doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng. Thông qua việc nghiên cứu, lựa chọn các từ khóa và thêm vào quảng cáo thì doanh nghiệp có thể tăng khả năng quảng cáo Google hiển thị đến đúng đối tượng vào thời điểm. Bởi hầu hết khách hàng mục tiêu khi có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ nào đó thường sẽ lên Google để tìm kiếm thông tin. Khi đó, doanh nghiệp nên tận dụng cơ hội này để tăng khả năng hiển thị quảng cáo, tiếp cận với khách hàng nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ.
Khi triển khai các chiến dịch Google Ads thì quảng cáo không chỉ xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm mà còn hiển thị trên các trang web đối tác của Google (Gmail, Youtube, trang Khám phá,…). Điều này giúp doanh nghiệp có thể mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều khách hàng, tăng sự hiện diện trực tuyến và nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Bên cạnh đó, Google Ads được đánh giá là kênh quảng cáo hiệu quả giúp tăng cường khả năng kết nối, tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi. Do đó doanh nghiệp cần biết cách đánh bại đối thủ trên Google Ads để có hiệu quả kinh doanh tốt nhất.
Hơn nữa, Google tính phí quảng cáo theo số lượt nhấp chuột của khách hàng thay vì số lượt hiển thị như Facebook giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Doanh nghiệp có thể kiểm soát ngân sách quảng cáo bằng việc đặt giới hạn theo tuần, tháng, năm. Google còn cung cấp nhiều công cụ theo dõi, đo lường giúp bạn dễ dàng đánh giá hiệu quả của chiến dịch để có sự điều chỉnh, tối ưu quảng cáo. Nền tảng còn cho phép bạn linh hoạt tùy chỉnh ngân sách, giá thầu cùng nội dung quảng cáo để phù hợp với chiến lược và đạt được mục tiêu.
Google Ads không chỉ cho ra kết quả nhanh chóng mà nó còn hỗ trợ SEO website, nâng cao thứ hạng của website và từ khóa quảng cáo trên trang tìm kiếm. Những dữ liệu mà doanh nghiệp thu thập được thông qua quá trình theo dõi, đo lường và phân tích hiệu quả có thể sử dụng để triển khai các chiến dịch remarketing. Bằng cách này thì doanh nghiệp có thể kết nối lại với những khách hàng mục tiêu đã tương tác trang web, quan tâm về sản phẩm và dịch vụ để tăng khả năng chuyển đổi ra đơn hàng, tối ưu chi phí quảng cáo.
Thông qua việc cạnh tranh trực tiếp với quảng cáo của đối thủ trên Google thì bạn mới có thể học hỏi và phát hiện những lỗ hổng trong hoạt động quảng cáo và giành được vị thế cạnh tranh. Khi đó nhiều khách hàng mục tiêu sẽ tìm và biết đến thương hiệu của bạn để mua hàng, tìm hiểu thêm thông tin hay tạo dựng mối quan hệ gắn bó lâu dài. Bằng cách chiếm được lòng tin của khách hàng cung cấp cho họ những giá trị mà họ mong muốn thì bạn có thể thành công bán được hàng từ đó nâng cao doanh số và lợi nhuận. Lúc này doanh nghiệp có cơ hội phát triển thị trường và hoạt động kinh doanh. Để làm được điều đó thì quảng cáo của doanh nghiệp cần phải nổi bật và khác biệt trên Google.
Cách đánh bại đối thủ trên Google Ads thành công
Hiểu rõ và phân tích đối thủ cạnh tranh
Binh pháp Tôn tử đã dạy: “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” cho thấy tầm quan trọng việc nghiên cứu, phân tích đối thủ khi chiến đấu. Ngày nay, binh pháp này được áp dụng trong nhiều lĩnh vực trong đó có hoạt động kinh doanh và chạy quảng cáo. Đặc biệt là việc chạy quảng cáo Google thì việc nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh là bước vô cùng quan trọng giúp nâng cao hiệu quả của chiến dịch quảng cáo, tăng lợi thế cạnh tranh và tối ưu chi phí. Thông qua việc nghiên cứu chiến lược quảng cáo của họ thì bạn có thể khám phá những phương pháp mới để tối ưu chiến dịch đạt kết quả cao nhất.
Bằng việc phân tích đối thủ cạnh tranh trên Google thì bạn sẽ biết được những quảng cáo nào đang hoạt động hiệu quả và không hiệu quả của đối thủ để tránh lặp lại sai lầm. Đối chiếu ngân sách quảng cáo với đối thủ để có thể lập kế hoạch ngân sách hợp lý hơn. Bên cạnh đó, theo dõi và bắt kịp các xu hướng quảng cáo mới nhất trong lĩnh vực. Nhờ việc phân tích đối thủ cạnh tranh trên Google Ads thì bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Khi thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh thì doanh nghiệp cần xác định các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với mình trên thị trường. Nghiên cứu, phân tích từ khóa mà họ sử dụng trong chiến dịch quảng cáo. Bạn hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ như Semrush, Ahrefs, hoặc Google Keyword Planner để xác định những từ khóa nào đối thủ đang đặt giá thầu và khám phá các từ khóa chưa nhắm đến giúp xác định các cơ hội mới để cải thiện chiến dịch. Mặt khác, bạn hãy nghiên cứu nội dung quảng cáo, phân tích trang đích cùng hiệu quả của các chiến dịch. Qua đó phát hiện những điểm mạnh và điểm yếu của chiến dịch Google Ads của đối thủ để tìm kiếm cơ hội mới, rút kinh nghiệm để nâng cao hiệu suất quảng cáo.
Lựa chọn và tối ưu từ khóa thông minh
Để có một chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên Google thì bên cạnh việc hiểu và phân tích đối thủ thì bạn cần chú trọng đến từ khóa mục tiêu. Bạn cần nghiên cứu, xây dựng được bộ từ khóa quảng cáo phù hợp thì mới có thể đánh bại đối thủ cạnh tranh và tăng khả năng tiếp cận, kết nối với khách hàng. Do đó, hãy lựa chọn và tối ưu từ khóa một cách thông minh thông việc tập trung vào những từ khóa dài với mức độ cạnh tranh thấp, tính chuyển đổi cao. Ưu tiên lựa chọn những từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của mình có lưu lượng tìm kiếm cao và mức độ cạnh tranh thấp.
Dành thời gian để nghiên cứu, tìm hiểu về khách hàng mục tiêu sẽ giúp bạn xây dựng được bộ từ khóa phù hợp. Hãy chạy thử nghiệm chiến dịch quảng cáo kết hợp với việc theo dõi, đo lường để loại bỏ những từ khóa không hiệu quả. Sử dụng từ khóa phủ định giúp ngăn không cho quảng cáo hiển thị tới những khách hàng không có nhu cầu tránh lãng phí ngân sách. Hãy thường xuyên theo dõi, đánh giá chi phí trên mỗi lượt nhấp chuột để cân nhắc mức giá thầu từ khóa phù hợp nhất.
Google Ads cung cấp các chiến lược đặt giá thầu thông minh như Target CPA, Target ROAS hoặc Maximize Conversions để tối ưu hóa kết quả dựa trên mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy hãy tận dụng các chiến lược này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả của chiến dịch của quảng cáo trên Google mà còn tăng cơ hội vượt qua đối thủ.
Tạo nội dung quảng cáo phù hợp, hấp dẫn
Ngoài từ khóa, nội dung quảng cáo cũng là cầu nối giữa doanh nghiệp với khách hàng quyết định đến khả năng giữ chân khách hàng và sự thành bại của chiến dịch quảng cáo. Một trong những cách đánh bại đối thủ trên Google Ads đó là doanh nghiệp nên chú trọng việc tạo dựng nội dung quảng cáo hấp dẫn, phù hợp với khách hàng mục tiêu. Hãy xem xét kỹ các mẫu quảng cáo của đối thủ gồm tiêu đề, mô tả, lời kêu gọi hành động, Url hiển thị,…
Bằng việc phân tích đối thủ đang sử dụng ngôn ngữ nào để thu hút khách hàng, tạo sự khác biệt. Điều này giúp doanh nghiệp tìm ra điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ để cải tiến quảng cáo. Khi xây dựng nội dung quảng cáo bạn cần đảm bảo tiêu đề ngắn, rõ ràng, hấp dẫn và đánh trúng tâm lý khách hàng. Mô tả cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Trong tiêu đề và mô tả cần chứa từ khóa chính đảm bảo sự xúc tích, ngắn gọn. Lời kêu gọi hành động mạnh mẽ, thuyết phục khách hàng thực hiện hành động chuyển đổi nhanh chóng. Để tìm ra mẫu quảng cáo hiệu quả bạn hãy thực hiện thử nghiệm A/B đồng thời theo dõi, đo lường để có sự lựa chọn đúng đắn.
Tối ưu trang đích
Trang đích là nơi khách hàng được chuyển đến sau khi nhấp vào quảng cáo và nó quyết định đến tỷ lệ chuyển đổi. Do đó trang đích cần phải được tối ưu để quảng cáo đạt được hiệu quả tốt nhất. Sau khi phân tích, xem xét trang đích quảng cáo của đối thủ thì bạn có thể đánh giá và học hỏi. Bằng cách thiết kế landing page chuyên nghiệp với giao diện thân thiện, cung cấp đầy đủ thông tin, các thông tin liên hệ cần được ở nơi nổi bật nhất. Tối ưu tốc độ tải trang cùng đảm bảo nội dung hấp dẫn, phù hợp giải quyết đúng vấn đề khó khăn mà khách hàng mục tiêu đang gặp phải. Hãy đảm bảo rằng nội dung trên trang đích có sự liên quan với quảng cáo để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng khi truy cập.
Thêm tiện ích mở rộng cho quảng cáo
Việc thêm tiện ích mở rộng vào quảng cáo không chỉ cung cấp thêm thông tin cho khách hàng mà còn tăng diện tích quảng cáo đồng thời giúp cho quảng cáo đầy đủ, hấp dẫn và nổi bật hơn đối thủ cạnh tranh. Các tiện ích mở rộng phổ biến thường được thêm vào quảng cáo gồm: liên kết trang web, cuộc gọi, chú thích, địa chỉ, biểu mẫu, khuyến mãi,… Những tiện ích về thông tin liên hệ giúp khách hàng có thể liên hệ tới doanh nghiệp để tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm, dịch vụ hay giải đáp thắc mắc khi cần,…
Theo dõi, phân tích, đánh giá và tối ưu quảng cáo thường xuyên
Khi triển khai chiến dịch quảng cáo trên Google muốn đạt được thành công và đánh bại đối thủ thì doanh nghiệp cần phải thường xuyên theo dõi, phân tích hiệu quả. Bởi luôn có những đối thủ mới xuất hiện trên Google Ads, nhu cầu thị trường và xu hướng tiêu dùng của khách hàng luôn có sự đổi mới đặc biệt là thuật toán và chính sách nền tảng hay thay đổi. Vì vậy để thích ứng và tăng khả năng giành chiến thắng trước đối thủ thì doanh nghiệp cần theo dõi, đo lường và đánh giá chiến dịch quảng cáo liên tục bằng việc sử dụng các công cụ phân tích của Google như Google Analytics, Google Search Console,…
Qua đó bạn sẽ xác định được những từ khóa hoặc mẫu quảng cáo mang lại hiệu quả cao nhất, theo dõi các chỉ số quảng cáo như CTR, tỷ lệ chuyển đổi, CPA,… Dựa trên những dữ liệu này thì doanh nghiệp hãy điều chỉnh ngân sách và chiến lược quảng cáo cho phù hợp. Hãy cân nhắc đến việc triển khai các chiến dịch remarketing để kết nối lại với khách hàng từng truy cập website của bạn nhưng chưa chuyển đổi. Bằng cách hiển thị quảng cáo cho nhóm khách hàng này, bạn có thể tăng cơ hội biến họ thành người mua thực sự. Nhờ đó doanh nghiệp sẽ đạt được kết quả tốt nhất khi chạy Google Ads và tối ưu chi phí quảng cáo.
Google Ads là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận và có thêm nhiều khách hàng tiềm năng, tăng traffic website cùng nâng cao doanh số bán hàng. Vì vậy doanh nghiệp cần phải biết cách tận dụng công cụ này cũng như biết cách đánh bại đối thủ trên Google Ads thành công để gặt hái nhiều thắng lợi mới và phát triển hoạt động kinh doanh.
Câu hỏi thường gặp
Nếu bạn muốn xem được thứ hạng quảng cáo thì hãy truy cập vào tài khoản Google Ads rồi di chuyển đến cột báo cáo vị trí trung bình ở cấp chiến dịch, nhóm quảng cáo hay quảng cáo hoặc từ khóa. Đây chỉ là vị trí trung bình và không phải vị trí thực tế. Còn nếu bạn muốn xem điểm chất lượng quảng cáo thì hãy đi đến tab Từ khóa rồi tìm đến cột Điểm chất lượng. Tiếp đó bạn hãy nhấp vào phần Cột và chọn Sửa đổi cột rồi chọn vào các thuộc tính và xem điểm chất lượng của quảng cáo.
Khi bạn muốn tăng hiệu suất của chiến dịch quảng cáo trên Google thì hãy tìm cách nâng cao điểm chất lượng quảng cáo bằng việc nghiên cứu, xây dựng bộ từ khóa phù hợp, tạo nội dung thu hút hấp dẫn cùng thêm các tiện ích mở rộng của quảng cáo. Bên cạnh đó tìm hiểu cách đặt giá thầu phù hợp cho từ khóa giúp cải thiện thứ hạng của quảng cáo kết hợp với việc nhắm mục tiêu chuẩn xác, triển khai chiến dịch remarketing để tối ưu chi phí.
