Một trong những nền tảng quảng cáo đầy tiềm năng, thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp khi muốn mở rộng thị trường mục tiêu đó là Tiktok. Với định dạng quảng cáo video hấp dẫn, chân thực cùng nhiều công cụ hỗ trợ doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, sản phẩm và bán hàng. Bằng việc chạy quảng cáo Tiktok thì doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu, thúc đẩy sự tương tác và nâng cao doanh số bán hàng. Tuy nhiên nhiều người vẫn băn khoăn về tính hiệu quả của hình thức quảng cáo này. Có nên chạy quảng cáo TikTok? Làm thế nào để chạy quảng cáo Tiktok đạt được kết quả tốt nhất? Tất cả những thắc mắc này sẽ được Sóc Lửa giải đáp chi tiết trong bài viết sau.
Tìm hiểu về quảng cáo Tiktok
Tiktok Ads là hình thức sử dụng mạng xã hội Tiktok để triển khai các chiến dịch quảng bá thương hiệu, sản phẩm dịch vụ để tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, nâng cao doanh số bán hàng. Nền tảng cho phép doanh nghiệp sử dụng các video ngắn 15 giây với nội dung độc đáo và sáng tạo cùng các hiệu ứng thú vị, kho nhạc thịnh hành để truyền tải thông điệp, quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
Những video quảng cáo trên Tiktok được nhận biết thông qua nhãn Được tài trợ ở phía góc dưới bên trái màn hình. Quảng cáo Tiktok giúp doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng và điều hướng họ đến trang web bán hàng, sàn thương mại điện tử hay Tiktok Shop giúp tăng doanh thu và lợi nhuận. TikTok Ads cung cấp nhiều loại hình quảng cáo khác nhau như: Brand Takeover, In-feed Ads, Hashtag Challenges,… giúp doanh nghiệp linh hoạt trong việc lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp để đạt được mục tiêu kinh doanh. Với nhiều ưu thế nổi trội, quảng cáo Tiktok giúp doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh, nâng cao vị thế cạnh tranh.
Có nên chạy quảng cáo TikTok không?
Sở dĩ Tiktok Ads là kênh quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu cùng nâng cao hiệu quả kinh doanh rất đáng đầu tư được nhiều doanh nghiệp lựa chọn bởi những lý do sau:
Lượng người dùng ngày càng tăng
So với Facebook, Instagram thì Tiktok là một trong những mạng xã hội phổ biến có lượng người dùng đông đảo. Khi chạy quảng cáo trên Tiktok thì doanh nghiệp có thể tiếp cận với lượng lớn người dùng. Đa số người dùng trên Tiktok là giới trẻ có độ tuổi từ 18 – 35 tuổi và tệp người dùng ngày càng mở rộng ra. Đây chính là nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng cho các shop online, nhà bán hàng muốn quảng bá thương hiệu, sản phẩm. Bởi tệp đối tượng này có thói quen mua sắm online là chủ yếu và yêu thích những cái mới đặc biệt là việc đu trend trên Tiktok rất nhanh.
Nội dung sáng tạo, thu hút khách hàng
Tiktok không chỉ là sân chơi cho các Tiktoker trên toàn cầu hoạt động mà nó còn được các doanh nghiệp khai thác và sử dụng như một kênh quảng cáo, bán hàng hiệu quả. Với định dạng video ngắn cùng nhiều chủ đề bạn có thể khai thác để tạo ra những ý tưởng quảng cáo độc đáo. Bạn có thể dễ dàng thu hút khách hàng bằng những nội dung sáng tạo đồng thời điều hướng khách hàng đến trang web bán hàng hoặc Tiktok Shop. Quảng cáo Tiktok mở ra cơ hội cho doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu cùng thực hiện các chiến dịch quảng bá, truyền thông sản phẩm hiệu quả.
Sức lan tỏa rộng rãi, nhiều định dạng quảng cáo
Là mạng xã hội nổi tiếng và sở hữu những video với nhiều chủ đề, chất lượng tốt đặc biệt là nếu video lên xu hướng thì sẽ tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu hơn. Thuật toán của Tiktok rất thông minh khi video quảng cáo thu hút càng nhiều lượt xem, tương tác và có nội dung hấp dẫn sẽ được ưu tiên phân phối và hiển thị tới nhiều người. Khi đó thì sức ảnh hưởng của các chiến dịch quảng cáo Tiktok sẽ càng phát triển mở rộng hơn.
Tiktok hỗ trợ rất nhiều dạng quảng cáo với hiệu quả sáng tạo khác nhau gồm: Brand Takeovers Ads, Native Video Ads, Video Challenges, In-Feed Ads,… Từ đó doanh nghiệp có thể lựa chọn dạng quảng cáo phù hợp với mục tiêu, nhu cầu sử dụng và nội dung thương hiệu cùng đối tượng tiếp cận.
Tỷ lệ tương tác và chuyển đổi cao
Không chỉ là nền tảng cho phép mọi người sáng tạo nội dung mà Tiktok còn cung cấp cho người dùng nhiều công cụ để tương tác với những video mà họ yêu thích. Mạng xã hội Tiktok là nơi thể hiện mọi ý tưởng độc đáo, tạo ra các trending thu hút người xem mà nó còn là công cụ giúp doanh nghiệp quảng cáo, bán hàng và mở rộng hoạt động kinh doanh. Với các tùy chọn nhắm mục tiêu chuẩn xác dựa trên độ tuổi, hành vi, sở thích, nhân khẩu học,… Nhờ đó mà quảng cáo của doanh nghiệp có thể tiếp cận đúng đối tượng, thúc đẩy khả năng tương tác và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng, tăng doanh thu và lợi nhuận.
Mức cạnh tranh thấp, chi phí hợp lý
Nếu như quảng cáo Facebook và Google Ads không còn quá xa lạ với người dùng thì Tiktok Ads giờ đây mới được nhiều doanh nghiệp khai thác. Đây là một kênh quảng cáo, truyền thông mạnh mẽ với tiềm năng rộng lớn và sự cạnh tranh không quá cao. Doanh nghiệp có thể triển khai các chiến dịch Tiktok Ads để quảng bá sản phẩm, thương hiệu cùng tiếp cận khách hàng mục tiêu và bán hàng với chi phí tối ưu. Khác với Facebook Ads, Tiktok tính phí quảng cáo dựa trên số lượt nhấp của khách hàng vào quảng cáo. Hơn nữa, nền tảng này cho phép doanh nghiệp có thể kiểm soát ngân sách quảng cáo dễ dàng. Định dạng quảng cáo video trực quan, sinh động và hấp dẫn với khả năng truyền tải thông điệp nhanh chóng giúp doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng tiềm năng với chi phí thấp nhất.
Phù hợp với nhiều ngành hàng và doanh nghiệp
Tệp đối tượng người dùng trên Tiktok ngày càng mở rộng ra và nền tảng có nhiều tính năng, công cụ hỗ trợ doanh nghiệp triển khai các chiến dịch truyền thông, bán hàng. Quảng cáo Tiktok là trợ thủ đắc lực giúp doanh nghiệp phát triển hoạt động kinh doanh, mở rộng thị trường. Kênh quảng cáo này phù hợp với nhiều ngành hàng, dịch vụ khác nhau như: ẩm thực, thời trang, đồ decor, đồ dùng công nghệ, nội thất,… Không chỉ phù hợp với nhiều ngành hàng mà Tiktok Ads còn là vũ khí bí mật giúp các doanh nghiệp nhỏ bứt phá doanh số. Hiện nay, doanh số của các đơn vị kinh doanh chạy Tiktok Ads phát triển khá tốt.
Những lưu ý khi chạy quảng cáo trên Tiktok
Nếu bạn đã có được đáp án cho câu hỏi: “Có nên chạy quảng cáo TikTok hay không?” thì hãy cùng tìm hiểu về cách chạy quảng cáo Tiktok đạt hiệu quả bằng việc lưu ý những vấn đề sau đây:
Lựa chọn ngành hàng và sản phẩm phù hợp
Dựa trên đặc điểm về đối tượng người dùng chủ yếu trên Tiktok thì những sản phẩm, ngành hàng thích hợp để chạy quảng cáo gồm mỹ phẩm, sản phẩm tiêu dùng (đồ gia dụng, thực phẩm,…), thời trang, đồ công nghệ,… Khi chạy quảng cáo trên Tiktok thì cần phải lưu ý xem sản phẩm đó có phù hợp với tệp đối tượng người dùng trên Tiktok không. Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích người dùng để có được sự lựa chọn phù hợp.
Đọc và tuân thủ chính sách quảng cáo của Tiktok
Tương tự các nền tảng quảng cáo thì Tiktok cũng có những chính sách quảng cáo riêng biệt. Khi chạy quảng cáo trên nền tảng này thì nhà quảng cáo cần phải tuân thủ đầy đủ chính sách giúp quảng cáo được phê duyệt nhanh chóng và đạt được hiệu quả tốt nhất. Hơn nữa, việc tuân thủ chính sách cũng bảo vệ tài khoản quảng cáo khỏi nguy cơ bị vô hiệu hóa ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Tối ưu kênh Tiktok chạy quảng cáo
Việc xây dựng và tối ưu kênh Tiktok chạy quảng cáo giúp tạo dựng lòng tin với khách hàng, tăng tỷ lệ tương tác và chuyển đổi ra đơn hàng. Tiktok là một nền tảng quảng cáo tiềm năng và mạnh mẽ khi kết hợp xu hướng mua sắm và giải trí tạo ra trải nghiệm mua hàng độc đáo cho người dùng, thu hút sự chú ý và thương hiệu có sức lan tỏa rộng rãi. Bên cạnh việc cập nhật đầy đủ thông tin trên kênh thì bạn cần đều đặn đăng ít nhất 3 video mỗi ngày trong đó nội dung ngoài việc giới thiệu, quảng bá sản phẩm được kết hợp với yếu tố giải trí.
Xây dựng nội dung thu hút, hấp dẫn
Để quảng cáo Tiktok thu hút được sự chú ý của khách hàng mục tiêu thì nội dung là yếu tố vô cùng quan trọng. Vì vậy, bạn hãy tập trung vào việc xây dựng nội dung quảng cáo mới mẻ, hấp dẫn với chủ đề liên quan với những gì mà khách hàng đang tìm kiếm. Bạn cũng có thể tạo ra những video quảng cáo sinh động, hấp dẫn kết hợp với việc bắt trend để đáp ứng tốt Insight khách hàng. Điều này sẽ giúp bạn thành công nhanh chóng hơn trong việc quảng bá thương hiệu và sản phẩm đến khách hàng mục tiêu. Bạn có thể tạo ra trào lưu mới trên Tiktok để tăng sức ảnh hưởng của thương hiệu giúp thu hút sự chú ý của nhiều người hơn. Mặt khác, bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng mục tiêu trên Tiktok bằng việc chia sẻ video quảng cáo và chiến dịch trên các nền tảng xã hội khác.
Đầu tư Landing Page chỉnh chu, chuyên nghiệp
Trang đích là nơi khách hàng được điều hướng đến sau khi nhấp vào quảng cáo và quyết định đến tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng. Do đó, khi chạy quảng cáo trên Tiktok thì doanh nghiệp cần phải đầu tư vào việc thiết kế và tối ưu trang đích chỉnh chu, chuyên nghiệp mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Landing Page không cần phải cung cấp đầy đủ nội dung về sản phẩm, dịch vụ quảng cáo mà cần có tốc độ tải trang nhanh, thủ tục mua hàng nhanh chóng và đơn giản. Đồng thời trên trang đích cần chứa những thông tin về doanh nghiệp như: email, số điện thoại, địa chỉ website,… giúp tăng mức độ uy tín cũng như giúp khách hàng có thể liên hệ với doanh nghiệp dễ dàng, quảng cáo được phê duyệt nhanh.
Hợp tác với người có tầm ảnh hưởng
Đây là một chiến lược truyền thông, quảng bá thương hiệu và sản phẩm hiệu quả được nhiều doanh nghiệp lựa chọn đặc biệt là những thương hiệu mới chưa được nhiều người biết đến. Các Influencer không chỉ có nhiều kinh nghiệm trong việc sáng tạo video thu hút, hấp dẫn mà họ còn hiểu được người dùng muốn gì. Bên cạnh đó, họ có lượng lớn người theo dõi và nhận được sự tin tưởng nhất định từ cộng đồng. Bằng việc hợp tác với những đối tượng này thì doanh nghiệp không chỉ tạo dựng được uy tín thương hiệu mà còn tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng, tăng khả năng tương tác và chuyển đổi.
“Có nên chạy quảng cáo TikTok không?” không còn quá khó với nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm một nền tảng truyền thông, quảng cáo mới có sức ảnh hưởng mạnh mẽ, phạm vi tiếp cận rộng để thu hút khách hàng mục tiêu theo các độc đáo, tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên để khai thác được sức mạnh của Tiktok Ads thì đòi hỏi doanh nghiệp cần nắm chắc các kỹ thuật thiết lập và tối ưu quảng cáo cùng tuân thủ chính sách của nền tảng.
Câu hỏi thường gặp
Tiktok với lượng người dùng lớn với tính tương tác cao mở ra cơ hội cho doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu. Tuy nhiên, không phải ngành nghề nào cũng phù hợp để chạy quảng cáo Tiktok. Những ngành hàng rất phù hợp để chạy Tiktok Ads gồm: thực phẩm, đồ uống, thời trang, mỹ phẩm, dịch vụ (giáo dục, chăm sóc sức khỏe, bất động), công nghệ, doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Với lượng người dùng ngày càng tăng thì Tiktok là một nền tảng tuyệt vời để triển khai các chiến dịch quảng bá tiếp cận khách hàng mục tiêu. Tiktok Ads cho phép doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu dựa bằng cách nhắm mục tiêu dựa trên các tiêu chí: độ tuổi, sở thích, vị trí địa lý,… Hơn nữa, nền tảng cung cấp cho nhà quảng cáo nhiều loại hình quảng cáo để lựa chọn giúp tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả.
