CPC là gì? Cách tối ưu chi phí CPC hiệu quả

Một trong những chỉ số quan trọng giúp nhà tiếp thị đo lường được hiệu quả của các chiến dịch PPC đó chính là CPC. Dựa trên chỉ số này thì nhà quảng cáo cũng sẽ xác định được số tiền phải trả cho các quảng cáo trên công cụ tìm kiếm, mạng xã hội. Chỉ khi nắm rõ CPC thì bạn có thể quản lý ngân sách hiệu quả và giúp chiến dịch quảng cáo đạt được hiệu suất tốt nhất. Vậy CPC là gì? Nó có tầm quan trọng như thế nào và cách tối ưu chỉ số này ra sao? Mời bạn hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây của Sóc Lửa Agency để hiểu rõ hơn!

CPC là gì?

Là tên viết tắt của cụm từ Cost Per Click, một hình thức tính phí quảng cáo dựa trên số lần nhấp vào quảng cáo. Dựa trên chỉ số Chi phí trên mỗi lượt nhấp chuột thì nhà tiếp thị có thể xác định được họ sẽ phải trả bao nhiêu tiền cho quảng cáo trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads,… 

Chỉ số CPC giúp nhà tiếp thị đánh giá được hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trả phí áp dụng cho mọi dạng quảng cáo từ văn bản, hình ảnh đến video. Không chỉ vậy, CPC được áp dụng cho các quảng cáo xuất hiện trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm, quảng cáo hiển thị và quảng cáo xuất hiện trang mạng xã hội.  

Khác với CPM tính phí quảng cáo theo số lượt hiển thị, CPC được tính dựa trên số lượt nhấp chuột thực tế vào quảng cáo mà doanh nghiệp nhận được. Do đó, CPC giúp đo lường chi phí để doanh nghiệp tiếp cận những người quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của mình. Nếu CPC càng thấp thì chi phí quảng cáo càng tối ưu và lợi nhuận càng cao hơn.

Nó được tính dựa trên số lượt nhấp vào quảng cáo giúp đem lại hiệu quả lợi nhuận cho doanh nghiệp. Bởi doanh nghiệp có thể có được nhiều lượt hiển thị miễn phí trước khi bị tính phí. Hình thức tính phí CPC được nhiều doanh nghiệp lựa chọn bởi tiết kiệm chi phí và tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng, tăng hiệu quả quảng cáo. 

Sử dụng CPC là cách hiệu quả để xác định giá trị của chiến dịch quảng cáo trên tổng số tiền đã chi tiêu. Với mỗi lượt nhấp chuột vào quảng cáo được tính là một lượt truy cập vào trang web. Khi có càng nhiều lượt nhấp chuột thì có càng nhiều người quan tâm đến quảng cáo. CPC rất hữu ích trong trường hợp Sponsored Products khi nó giúp bạn có thể tìm được giá thầu chính xác cho các từ khóa cụ thể. 

Cách tính CPC chuẩn xác nhất

Khi hiểu rõ CPC là gì cùng cách tính chỉ số này sẽ giúp bạn kiểm soát ngân sách và tối ưu hiệu suất của chiến dịch. Về công thức tính CPC tổng quan là:

CPC (đơn vị tiền tệ) = Tổng chi phí quảng cáo/ Số lượt nhấp chuột

Trong đó Tổng chi phí quảng cáo là tổng ngân sách bạn đã chi cho một chiến dịch quảng cáo cụ thể trên Google Ads, Facebook Ads trong một khoảng thời gian nhất định. Số lượt nhấp chuột là tổng số lần người dùng trên nền tảng bấm vào quảng cáo. 

Tuy nhiên công thức CPC không cố định mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố đặc biệt là từ các nền tảng quảng cáo như Google Ads, Facebook Ads,… Google Ads sử dụng thuật toán phức tạp để xác định CPC dựa trên nhiều yếu tố nên cách tính sẽ có sự khác biệt. Cụ thể là bạn hãy tham khảo công thức sau: 

Cost per click (CPC) = ( Điểm chất lượng trang đích x Điểm chất lượng mẫu quảng cáo x Tỉ lệ click chuột vào mẫu quảng cáo (CTR) / Thứ hạng tìm kiếm

• CPC là chi phí trên mỗi lượt nhấp chuột vào quảng cáo. 
• Điểm chất lượng quảng cáo là sự đánh giá của hệ thống về sự phù hợp và hấp dẫn của quảng cáo so với từ khóa và đối tượng mục tiêu. 
• Điểm chất lượng trang đích thể hiện tính liên quan và chất lượng của trang mà người dùng được chuyển đến sau khi nhấp vào quảng cáo. 
• CTR là tỷ lệ người dùng đã xem và nhấp vào quảng cáo. 
• Thứ hạng là vị trí quảng cáo hiển thị trên danh sách tìm kiếm hoặc nguồn cấp dữ liệu so với các quảng cáo khác. 

Ngoài ra, CPC còn được tính theo công thức sau: CPC = (Competitor AdRank / Your Quality Score) + 0,1

Trong đó Competitor Adrank là thứ hạng quảng cáo và khi thứ hạng càng cao thì chi phí càng lớn và khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu sẽ càng cao. Your Quality Score là điểm đánh giá chất lượng cao tỷ lệ nghịch với CPC. 

Vai trò của chỉ số CPC trong quảng cáo 

Không thể phủ nhận được tầm quan trọng của CPC trong việc quản lý và tối ưu ngân sách cho các chiến dịch PPC như sau: 

Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Khác với số lượt hiển thị thì việc đo lường số lượt nhấp cho thấy mức độ tương tác cho người dùng. Đây là chỉ số tốt về ý định có thể dẫn đến việc chuyển đổi ở giai đoạn tiếp theo. Khi CPC được tối ưu hóa không chỉ trong việc tăng lưu lượng truy cập vào website và tăng hiệu quả chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.  

Đo lường hiệu suất chiến dịch dễ dàng 

Thông qua chỉ số CPC thì bạn có thể đánh giá được chi phí trên mỗi lượt nhấp chuột để biết được bạn trả bao nhiêu tiền để thu hút sự quan tâm và chú ý của khách hàng. Dựa vào chỉ số này, doanh nghiệp có thể xác định số lượt nhấp chuột trên quảng cáo và tính toán chi phí. Qua đó, nhà quảng cáo có thể điều chỉnh chiến lược để đạt được hiệu quả tốt nhất. 

Kiểm soát và quản lý ngân sách

Mô hình CPC đem lại hiệu quả cao vì chỉ trả tiền cho số lần nhấp chuột vào quảng cáo. Doanh nghiệp có thể tiếp cận với những người dùng thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ. Đồng thời, bạn có thể kiểm soát chi phí hiệu quả bằng đặt giới hạn hàng ngày để không vượt quá ngân sách đã đặt ra. 

Tối đa hóa ROI

Với quảng cáo CPC, bạn sẽ xác định được giá trị nhận được có tương xứng với số tiền đã bỏ ra hay không. Khi đã hiểu rõ chi phí trên mỗi lượt nhấp vào quảng cáo để phân bổ ngân sách hiệu quả, tối đa hóa số lượt nhấp cùng điều chỉnh giá thầu và nâng cao ROI tối đa. Điều này nhằm đảm bảo lợi nhuận của bạn cùng lợi tức ổn định từ khoản đầu tư vào chiến dịch quảng cáo, marketing. 

Cách tối ưu chỉ số CPC trong quảng cáo 

Bằng việc hiểu rõ tầm quan trọng của CPC là gì cũng như cách tính chỉ số này thì doanh nghiệp có thể kiểm soát và nâng cao hiệu quả của chiến dịch quảng cáo, marketing. Dưới đây là những phương án tối ưu hóa chi phí CPC trong quảng cáo hiệu quả:

Tối ưu điểm chất lượng quảng cáo

Điểm chất lượng được đánh giá theo thang điểm từ 1 – 10, nếu điểm chất lượng càng cao thì thứ hạng quảng cáo của doanh nghiệp sẽ càng cao và CPC sẽ càng thấp. Để cải thiện điểm chất lượng của quảng cáo và tối ưu CPC thì bạn hãy tạo mẫu quảng cáo với nội dung bắt mắt và thu hút phù hợp với mục đích tìm kiếm của người dùng. Nâng cao trải nghiệm trang đích phù hợp đối tượng mục tiêu nhấp vào quảng cáo. Hãy làm cho quảng cáo hấp dẫn hơn đối với nhóm khách hàng mục tiêu. 

Nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng 

Để tiếp cận được đúng khách hàng mục tiêu thì bạn hãy cần phải xây dựng bộ từ khóa phù hợp có tỷ lệ chuyển đổi cao. Hãy đảm bảo rằng từ khóa đó xuất hiện hoặc có liên quan trong mẫu quảng cáo để tăng khả năng khách hàng nhấp vào quảng cáo. Nếu bạn muốn tối ưu từ khóa cho chiến dịch quảng cáo thì hãy lựa chọn từ khóa đuôi dài kết hợp với từ khóa phủ định để ngăn chặn các lượt nhấp chuột không liên quan. Hãy sử dụng kết hợp các loại đối sánh từ khóa phù hợp như đối sánh rộng, đối sánh cụm từ và đối sánh chính xác để cân bằng chi phí và tăng phạm vi tiếp cận khách hàng mục tiêu. 

Lựa chọn chiến lược giá thầu phù hợp 

Giá thầu là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của chiến dịch quảng cáo và marketing. Hiện nay có 2 hình thức đặt giá thầu gồm giá thầu thủ công và đặt giá thầu tự động. Với chiến lược giá thầu thủ công thì bạn có quyền chủ động điều chỉnh giá thầu phù hợp với ngân sách, hiệu suất của từng từ khóa đồng thời dễ dàng theo dõi, phân tích chi phí quảng cáo trên mỗi lượt nhấp. Đối với chiến lược giá thầu tự động sẽ đem lại sự tiện lợi phù hợp với những người chưa có nhiều kinh nghiệm về chạy quảng cáo google ads hoặc facebook ads. Hệ thống quảng cáo sẽ tự động điều chỉnh giá thầu dựa trên thuật toán và dữ liệu lịch sử để đạt được mục tiêu quảng cáo đã đặt ra như tối ưu hóa lượt chuyển đổi, tăng tương tác,…

Tối ưu nội dung và hình ảnh

Việc tối ưu nội dung và hình ảnh trên trang đích cùng quảng cáo không chỉ cải thiện thứ hạng tìm kiếm mà còn tăng khả năng chuyển đổi khách hàng. Hãy đảm bảo nội dung và hình ảnh trên quảng cáo phù hợp với trang đích. Đối với nội dung thì hãy tạo tiêu đề hấp dẫn, xây dựng bố cục phù hợp, thêm các từ khóa chính và từ khóa liên quan vào bài viết. 

Tạo nội dung thu hút, hấp dẫn với câu văn ngắn gọn và xúc tích cùng cung cấp giá trị hữu ích cho khách hàng. Về hình ảnh quảng cáo và trang đích cần đảm bảo hình ảnh chất lượng phù hợp với nội dung, tối ưu SEO với định dạng JPG và kích thước tối thiểu 800pixel. 

Theo dõi và điều chỉnh chiến dịch

Phân tích CPC là hành động cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo. Chi phí này có thể thay đổi theo thời gian và bạn nên thường xuyên kiểm tra, so sánh. Từ đó đưa ra quyết định điều chỉnh kịp thời để tối ưu hóa ngân sách và giảm thiểu chi phí tối đa. Thường xuyên theo dõi, đo lường và thực hiện thử nghiệm A/B để tìm ra những quảng cáo, chiến dịch không hiệu quả rồi loại bỏ không chỉ giúp tối ưu hóa ngân sách mà còn tăng hiệu quả. 

Thông qua những nội dung đã chia sẻ ở trên thì bạn có thể hiểu rõ hơn về CPC là gì. Bằng việc tìm hiểu chỉ số này cùng cách thức đo lường và tối ưu thì bạn có thể kiểm soát ngân sách chặt chẽ và tăng hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu. 

Câu hỏi thường gặp