Ngày càng nhiều doanh nghiệp nhận ra được giá trị mà Google Ads mang lại trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu và nâng cao doanh số bán hàng. Trong các loại hình chiến dịch mà Google cung cấp thì Google Smart Campaign được đánh giá cao bởi giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc triển khai. Đây là giải pháp hoàn hảo cho những doanh nghiệp khi mới bắt đầu chạy Google Ads mà có ngân sách hạn chế nhưng vẫn muốn đạt được hiệu quả cao về tỷ lệ chuyển đổi. Nếu bạn chưa biết đến chiến dịch này và chưa biết cách chạy ra sao thì hãy theo dõi bài viết sau đây của Sóc Lửa Agency nhé!
Google Smart Campaign là gì?
Là một trong những loại chiến dịch của Google Ads được phát triển từ một công cụ là AdWords Express sau đó được đổi tên thành chiến dịch Smart vào năm 2019. Nó giúp nhà quảng cáo đơn giản hóa việc tạo quảng cáo hiển thị trên các nền tảng: Search, Youtube, Gmail và các trang web đối tác của Google. Chiến dịch này được thiết kế nhằm đạt được các mục tiêu về số lượt nhấp, lượt ghé thăm cửa hàng, mua hàng từ trang web hay xem video của bạn.
Nếu như chạy một chiến dịch đòi hỏi bạn phải đầu tư nhiều thời gian cùng đòi hỏi nhiều kinh nghiệm và kỹ thuật. Với chiến dịch thông minh của Google Ads thì quy trình này được tự động hóa và đơn giản. Khi bắt đầu chạy chiến dịch thông minh, bạn chỉ cần cung cấp các thông tin cho Google: mục tiêu, ngân sách, vị trí, chủ đề từ khóa, thông điệp quảng cáo,… Sau đó Google sẽ điều hướng quảng cáo hiển thị đến đúng khách hàng mục tiêu vào đúng thời điểm họ đang tìm kiếm.
Ở chiến dịch này, sử dụng tính năng tự động hóa cùng thuật toán của Google để đơn giản hóa việc quản lý quảng cáo, cải thiện hiệu suất. Nó hoạt động bằng việc phân tích dữ liệu về doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ cùng đối tượng mục tiêu để tạo cùng phân phối quảng cáo có liên quan đến những người có nhiều khả năng quan tâm nhất. Bằng việc tận dụng sức mạnh của Google thì các chiến dịch được tự động tối ưu hóa phân phối theo các yếu tố: hành vi, vị trí địa lý,… giúp tối ưu chi phí cùng công sức.
Đây là sự lựa chọn phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc tăng sự hiện diện trực tuyến. Đồng thời giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian cùng chi phí trong việc phân tích dữ liệu và triển khai chiến dịch hiệu quả. Smart Campaign cho phép doanh nghiệp tiếp cận với những đối tượng quan tâm của mình. Khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến doanh nghiệp trên Google thì quảng cáo sẽ hiển thị cho họ ở các khu vực địa phương. Quảng cáo cũng thể được hiển thị cho những khách hàng bên ngoài khu vực của họ nếu từ khóa mà họ tìm kiếm có liên quan đến vị trí của doanh nghiệp bạn.
Vì sao doanh nghiệp nên triển khai chiến dịch Google Smart?
Google Smart campaign cho phép doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu nhanh chóng và đơn giản nhưng chưa có nhiều kinh nghiệm hoặc không có đủ ngân sách để chạy một chiến dịch hoàn chỉnh:
Tiếp cận đối tượng rộng rãi
Chiến dịch Google Smart cho phép doanh nghiệp tiếp cận với phạm vi đối tượng mục tiêu rộng lớn trên mạng hiển thị cùng hiển thị quảng cáo trên tất cả các thiết bị. Với khả năng hiển thị trên Google Maps, YouTube, Google tìm kiếm và các đối tác khác của Google thì doanh nghiệp có thể thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng đến trang web, tăng lưu lượng truy cập đáng kể.
Thiết lập dễ dàng và nhanh chóng
Bạn có thể tạo chiến dịch quảng cáo trong vòng 15 – 20 phút và chỉ cần có tài khoản Google My Business. Tạo quảng cáo dễ dàng chỉ bằng vài bước đơn giản, dễ hiểu mà không yêu cầu kiến thức chuyên môn. Với chiến dịch thông minh, Google tự động tạo quảng cáo dựa trên các thông tin bạn cung cấp gồm văn bản, hình ảnh và video,… Loại chiến dịch này sử dụng công nghệ máy học và AI để xác định những từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi cao dựa trên chủ đề quảng cáo của doanh nghiệp. Đồng thời hệ thống Google sẽ điều hướng quảng cáo hiển thị đến đối tượng mục tiêu và giúp bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Save time and costs
Đối với chiến dịch thông minh bạn không cần phải tự thay đổi hoặc tối ưu hóa theo cách thủ công. Bởi công nghệ Google Smart sẽ tự động điều chỉnh quảng cáo dựa trên dữ liệu theo thời gian để đạt được hiệu suất tốt nhất. Nhà quảng cáo chỉ phải trả tiền khi có người tương tác với quảng cáo. Đồng thời dễ dàng kiểm soát linh hoạt chi phí quảng cáo thông qua việc thiết lập ngân sách phù hợp.
Chiến dịch đạt được hiệu quả cao
Một trong những ưu điểm nổi trội của Google Smart là khả năng tối ưu hóa tự động. Google tự động tạo mẫu quảng cáo từ thông tin nhà quảng cáo cung cấp cùng tài khoản Google My Business. Khi đó hệ thống sẽ tự động tối ưu và lựa chọn mẫu quảng cáo phù hợp. Sau khi tạo mẫu xong thì Google cũng sẽ tự chọn hiển thị ở các vị trí có khả năng cao người dùng sẽ nhấp vào. Bạn có thể xem lại các từ khóa hiển thị cùng mẫu quảng cáo và điều chỉnh lại để tối ưu chiến dịch dễ dàng. Nhờ đó các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp sẽ đạt được hiệu suất tốt nhất.
Theo dõi hiệu suất quảng cáo đơn giản
Bảng điều khiển quảng cáo của Google rất trực quan, đơn giản để những người mới đầu có thể làm quen nhanh chóng. Đồng thời nó cũng cung cấp báo cáo chi tiết về dữ liệu hiệu suất của chiến dịch với các thông tin quan trọng như lượt nhấp, lượt xem và lượt chuyển đổi. Bạn có thể xem lại những dữ liệu này một cách nhanh chóng khi cần. Từ đó xây dựng chiến lược quảng cáo phù hợp tập trung vào các kênh hiệu quả nhất và tiếp cận với những khách hàng tiềm năng, tăng khả năng chuyển đổi đạt được doanh thu cùng lợi nhuận cao nhất.
Hướng dẫn thiết lập chiến dịch Google Smart chi tiết
Nếu bạn đã hiểu rõ sức mạnh của Google Smart Campaign thì hãy cùng theo dõi hướng dẫn cách thiết lập chiến dịch quảng cáo này như sau:
Tạo tài khoản Google My Business và kết nối với Google Ads
Để chiến dịch thông minh trên Google thì bạn cần tạo tài khoản Google My Business. Tiếp đó kết nối tài khoản Google Ads với hồ sơ doanh nghiệp hiện tại của mình trên Google My Business hoặc tạo hồ sơ doanh nghiệp mới. Khi thiết lập trang web điều hướng người dùng đến quảng cáo thì bạn cần cung cấp các thông tin gồm tên doanh nghiệp, trang web tương ứng. Sau đó Google sẽ quét website, tìm hiểu thông tin doanh nghiệp và trả về hình ảnh hiển thị của website trên di động và máy tính
Create a new campaign
Đăng nhập vào tài khoản Google Ads rồi bạn hãy chọn vào biểu tượng dấu (+) và chọn Chiến dịch mới để tạo chiến dịch mới. Tiếp đó bạn hãy lựa chọn mục tiêu phù hợp nhất hỗ trợ chiến dịch thông minh gồm: doanh số, khách hàng tiềm năng hoặc lưu lượng truy cập trang web. Hoặc bạn có thể Tạo một chiến dịch mà không hướng dẫn về mục tiêu. Ở đây bạn hãy chọn vào vào Tạo một chiến dịch mà không hướng dẫn về mục tiêu rồi nhấn Tiếp tục. Tại màn hình kế tiếp bạn hãy chọn vào loại chiến dịch là Thông minh.
Cài đặt chiến dịch Google Smart
Trong giao diện tiếp theo bạn hãy đặt tên cho chiến dịch và lựa chọn hành động muốn khách hàng thực hiện gồm gọi điện đến doanh nghiệp, ghé thăm cửa hàng hay thực hiện hành động trên trang web. Các bước tiếp theo sẽ được điều chỉnh theo từng mục tiêu cụ thể tùy vào mục tiêu bạn đã chọn.
Thiết kế quảng cáo
Tạo phiên bản quảng cáo của bạn gồm tiêu đề và mô tả đính kèm các URL cuối cùng khác nhau. Theo yêu cầu thì bạn cần viết mẫu quảng cáo gồm 3 tiêu đề và 2 mô tả theo hướng dẫn. Khi đó Google có thể quét website của bạn để đề xuất tiêu đề, mô tả phù hợp để bạn có thể chỉnh sửa cho phù hợp.
Thêm chủ đề từ khóa
Hãy tập trung vào các chủ đề quảng cáo muốn triển khai và Google sẽ đưa ra những đề xuất phù hợp sau khi quét website. Lúc đó bạn có thể tùy chỉnh chủ đề theo nhu cầu
Thiết lập vị trí quảng cáo
Ở bước này bạn có thể cài đặt các vị trí mà bạn muốn quảng cáo hiển thị tới. Có 2 tùy chọn gồm thiết lập theo bán kính hoặc vị trí cụ thể tùy chỉnh.
Cài đặt ngân sách và kiểm tra chiến dịch
Bạn hãy thiết lập ngân sách dựa trên đề xuất của Google hoặc theo ý muốn. Sau đó có thể tùy chỉnh phụ thuộc vào hiệu suất của chiến dịch. Bây giờ bạn hãy xem lại toàn bộ cài đặt của chiến dịch thông minh và thực hiện điều chỉnh nếu cần để đảm bảo các chi tiết phù hợp với mục tiêu trước khi xuất bản.
Lưu ý khi triển khai chiến dịch thông minh trên Google
Bạn mong muốn Google Smart Campaign đạt được hiệu suất cao nhất thì cần chú ý những vấn đề sau:
Hãy bắt đầu với ngân sách nhỏ rồi theo dõi hiệu quả và tăng dần mức ngân sách theo thời gian để tránh lãng phí ngân sách.
Dù không thể kiểm soát được vị trí hiển thị quảng cáo nhưng bạn có thể điều chỉnh được thời gian chạy quảng cáo bằng việc sử dụng tính năng lên lịch. Truy cập vào mục Ngân sách và lịch quảng cáo chọn Lịch quảng cáo để chỉnh sửa lịch phù hợp với doanh nghiệp.
Trong khoảng 3 – 4 tuần đầu khi triển khai chiến dịch hãy chú ý đến các cụm từ tìm kiếm. Khi thấy bất cứ cụm từ nào không liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thì bạn hãy sử dụng tính năng loại trừ hoặc thêm nó vào chủ đề từ khóa phủ định.
Google Ads cung cấp nhiều định dạng quảng cáo gồm quảng cáo văn bản, quảng cáo hiển thị, quảng cáo video,… Hãy thử nghiệm các định dạng khác nhau để xem định dạng nào phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
Cân nhắc việc thêm một số tiện ích mở rộng quảng cáo để cung cấp thêm thông tin cho khách hàng đồng thời cải thiện hiệu suất của chiến dịch giúp tăng tỷ lệ nhấp và hiển thị, tăng lưu lượng truy cập.
Để chiến dịch thông minh trên Google đạt được hiệu quả tối ưu thì hãy chăm sóc tài khoản Google doanh nghiệp (Google My Business) thật cẩn thận. Bởi nó sẽ giúp quảng cáo của bạn hiển thị ở kết quả tìm kiếm Google Maps hoặc hướng dẫn khách hàng đang tìm cửa hàng của bạn.
Đối với những người mới bắt đầu chạy Google Ads và chưa có nhiều kinh nghiệm về việc thiết lập cùng tối ưu thì Google Smart Campaign chính là sự lựa chọn tốt nhất. Nhờ khả năng tự động hóa giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí khi tạo lập chiến dịch đồng thời phân phối quảng cáo đến đúng đối tượng, thúc đẩy doanh số hiệu quả.
Frequently Asked Questions
Smart Campaign Google Ads được thiết kế để tối ưu hóa các nỗ lực quảng cáo bởi khả năng tự động hóa quy trình nhắm mục tiêu và đấu giá. Điều này cho phép doanh nghiệp có thể tiếp cận được với những khách hàng có nhiều khả năng chuyển đổi hơn. Đồng thời nâng cao lưu lượng truy cập, tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh nghiệp sẽ đạt được doanh thu cùng lợi nhuận tốt hơn. Hiện nay, Google đang tích hợp chiến dịch thông minh và các dịch vụ quảng cáo khác của Google để đem lại trải nghiệm quảng cáo hiệu quả hơn.
Nếu như chiến dịch tìm kiếm cho phép bạn kiểm soát chiến dịch từ việc xây dựng từ khóa, tạo nội dung quảng cáo cho đến việc lựa chọn chiến lược giá thầu phù hợp. Tuy nhiên với chiến dịch thông minh của Google lại cho phép tiết kiệm thời gian và công sức hơn. Tạo quảng cáo tự động dựa trên những dữ liệu đầu vào mà nhà quảng cáo cung cấp. Đồng thời tự động tối ưu hóa phân phối quảng cáo, nhắm mục tiêu và phân bổ ngân sách.
