Khác với Google Search Ads, Google Discovery Ads tiếp cận khách hàng mục tiêu khi họ đang khám phá thông tin. Đây là một hình thức quảng cáo mạnh mẽ giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận, quảng bá sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng hiệu quả. Bởi khả năng hiển thị trên hệ sinh thái của Google như YouTube, Gmail và Discover Feed cùng định dạng trực quan hấp dẫn. Hãy cùng Sóc Lửa khám phá sức mạnh của Google Discovery Ads là gì trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng nhé!
Google Discovery Ads là gì?
Hay còn gọi là quảng cáo khám phá, một loại hình quảng cáo trực tuyến mới của Google được ra mắt vào tháng 5 năm 2019, tại sự kiện Google Marketing Live. Hình thức quảng cáo này cho phép doanh nghiệp tiếp cận với đối tượng mục tiêu trên nhiều nền tảng của Google khi họ khám phá nội dung mới.
Thay vì quảng cáo được hiển thị dựa trên từ khóa tìm kiếm cụ thể thì Discovery Ads lại chủ động hiển thị quảng cáo đến người dựa trên hành vi, sở thích và mối quan tâm của người dùng. Điều này mang đến trải nghiệm quảng cáo tự nhiên, không gây khó chịu và thu hút sự chú ý cao. Đặc biệt là khi Discovery Ads tiếp cận khách hàng mục tiêu bằng những hình ảnh và video chất lượng cao giúp tạo ấn tượng mạnh mẽ, kích thích sự tương tác.
Với sự hỗ trợ của AI cùng công nghệ máy học để phân tích dữ liệu người dùng dựa trên lịch sử tìm kiếm, ứng dụng cài đặt hay các trang web đã truy cập. Khi đó hệ thống sẽ tạo dựng tệp đối tượng mục tiêu và hiển thị quảng cáo phù hợp. Quảng cáo sẽ hiển thị trên các nền tảng của Google gồm: Youtube, Gmail, Google Discover. Nhờ đó quảng cáo của doanh nghiệp sẽ tiếp cận được với đối tượng mục tiêu ở khắp mọi nơi.
Hơn nữa, Google còn cung cấp nhiều công cụ tự động hóa giúp nhà quảng cáo tiết kiệm thời gian và công sức việc thiết lập cùng quản lý chiến dịch Discovery Ads. Doanh nghiệp có thể tập trung vào việc tạo ra những quảng cáo với nội dung thu hút, hấp dẫn để thôi thúc khách hàng tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ. Theo một số nghiên cứu, chiến dịch Discovery Ads có thể đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 25% so với quảng cáo thông thường.
Google Discovery Ads là giải pháp hoàn hảo cho những doanh nghiệp muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi trên quy mô rộng. Cụ thể tăng doanh số bán hàng, tỷ lệ đăng ký nhận bản tin hoặc lượt truy cập website. Hoặc doanh nghiệp muốn sử dụng các kênh của mình để tiếp cận người dùng mới, tăng nhận diện thương hiệu. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể sử dụng quảng cáo khám phá của Google để kết nối lại với những khách hàng có giá trị.
Theo cập nhất mới nhất từ Google, từ năm 2023 thì Google Discovery Ads được nâng cấp và đổi tên thành Demand Gen Ads. Sự thay đổi nhằm tập trung vào việc thúc đẩy nhu cầu của khách hàng và nâng cao khả năng chuyển đổi. Nhà quảng cáo sẽ được trải nghiệm đầy đủ các tính năng mới để tối ưu hóa chiến dịch hiệu quả trong việc thu hút sự quan tâm và tạo sự kết nối sâu sắc với khách hàng mục tiêu.
Các hình thức hiển thị của Google Discovery Ads
Quảng cáo khám phá của Google đem lại cho nhà quảng cáo sự linh hoạt trong việc sáng tạo và tối ưu chiến dịch quảng cáo gồm:
Standard Discovery Ads
Đây là dạng quảng cáo cơ bản sử dụng hình ảnh trực quan, sinh động và có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ để quảng bá. Những yếu tố cần có để tạo nên một quảng cáo khám phá Google hoàn chỉnh là:
Url đích: Là trang web mà quảng cáo dẫn người dùng tới sau khi họ nhấp vào quảng cáo. Nếu muốn quảng cáo đạt được chất lượng tốt nhất với tỷ lệ chuyển đổi cao thì hãy đặt Url đích dẫn đến trang cụ thể liên quan trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ đang quảng cáo.
Hình ảnh: Hãy làm cho quảng cáo của mình trở nên nổi bật bằng cách sử dụng những màu sắc ấn tượng và hình ảnh có sự tương phản. Bạn có thể sử dụng các gợi ý của Google để tạo nên những quảng cáo độc đáo. Đối với một quảng cáo Discovery thì doanh nghiệp có thể tải lên tối đa 15 hình ảnh khác nhau để Google thử nghiệm. Hãy thử nghiệm với nhiều kích thước và tỷ lệ hình ảnh khác nhau (vuông 1:1 và khung cảnh 1.91:1) để có được phạm vi tiếp cận lớn nhất.
Tiêu đề: Chính là dòng đầu tiên được in đậm mà người dùng nhìn thấy đầu tiên ở quảng cáo. Bạn có thể tạo tối đa 5 tiêu đề khác nhau và giới hạn tối đa cho mỗi tiêu đề là 40 ký tự.
Mô tả: Hiển thị ở phía dưới tiêu đề cung cấp thêm thông tin giúp người dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm dịch vụ. Trong quảng cáo Standard Discovery bạn có thể tạo tối đa 5 mô tả với độ dài không quá 90 ký tự.
Nút kêu gọi hành động (tùy chọn): Bạn có thể thêm vào quảng cáo các nút kêu hành động có sẵn gồm Mua ngay,… Hoặc để Google tự động thử nghiệm và tối ưu hóa nút hành động phù hợp nhất với quảng cáo của bạn.
Discovery Carousel Ads
Tương tự với quảng cáo Standard Discovery tuy nhiên ở hình thức quảng cáo này cho phép người dùng lướt qua và xem nhiều hình ảnh dạng quay vòng. Nhà quảng cáo có thể tải lên 2 đến 10 ảnh sử dụng trong các thẻ quay vòng và Google sẽ hiển thị chúng theo thứ tự đăng tải.
Ở dạng quảng cáo này thì Google chỉ hỗ trợ hình ảnh vuông hoặc khung cảnh với tỷ lệ 1.91:1 cho các thẻ trong quảng cáo xoay vòng. Tất cả hình ảnh trong quảng cáo phải tuân theo một tỷ lệ nhất định thì quảng cáo mới được phê duyệt.
Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng Google Discovery Ads?
Các doanh nghiệp hiện nay thường ưu tiên sử dụng Google Discovery Ads hơn các hình thức khác. Bởi nó mang đến những lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp như sau:
Phạm vi tiếp cận khách hàng rộng
Theo thống kê, Google có hơn 800 triệu người dùng hàng tháng trên Discover, hơn 1 tỷ người dùng hàng tháng trên YouTube và hơn 1,5 tỷ người dùng hàng tháng trên Gmail. Khi triển khai quảng cáo khám phá trên Google thì doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu. Điều này rất hữu ích với những doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường, tăng độ phủ thương hiệu.
Nhắm đối tượng mục tiêu chuẩn xác
Với sự hỗ trợ của AI thì Discovery Ads sẽ được hiển thị đến đúng những đối tượng có khả năng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ vào đúng thời điểm họ đang khám phá thông tin. Doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu chính xác dựa trên những dữ liệu được phân tích: lịch sử tìm kiếm, các trang web truy cập,… Từ đó làm cơ sở để chọn lọc vị trí và hiển thị quảng cáo đến đúng đối tượng trên Google.
Thúc đẩy tương tác và chuyển đổi
Sử dụng định dạng quảng cáo hình ảnh và video trực quan, sinh động hấp dẫn giúp truyền tải thông điệp nhanh chóng và thu hút sự chú ý của khách hàng mới. Dạng quảng cáo Discovery Carousel cung cấp nhiều thông tin cho khách hàng giúp thúc đẩy tương tác hơn so với các hình thức quảng cáo khác. Nhờ khả năng nhắm mục tiêu chuẩn xác và thu hút sự chú ý cao đặc biệt là quảng cáo sẽ hiển thị trên các trang web mà khách hàng thường xuyên truy cập với nội dung liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Discovery Ads có thể giúp thúc đẩy chuyển đổi và tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Dựa trên các dữ liệu
Tăng độ nhận diện thương hiệu
Khi quảng cáo được hiển thị trên các nền tảng của Google gồm Youtube, Gmail và Discover sẽ giúp nâng cao độ nhận diện thương hiệu, tạo dựng niềm tin với khách hàng. Quảng cáo được hiển thị một cách tự nhiên không làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng và thu hút sự chú ý của khách hàng mới một cách mạnh mẽ. Đặc biệt là khi quảng cáo có nội dung chất lượng cao, hấp dẫn và hữu ích cho người dùng.
Tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả quảng cáo
Thuật toán của Google rất thông minh khi có thể dựa trên các dữ liệu phân tích người dùng để hiển thị quảng cáo phù hợp. Khi quảng cáo nhận được nhiều lượt hiển thị và xuất hiện trên nhiều nền tảng của Google với nội dung trực quan, hấp dẫn liên quan đến người dùng thì thường có chi phí thấp trên mỗi lượt tương tác. Hơn nữa, Google cho phép nhà quảng cáo đặt ngân sách một cách linh hoạt, phù hợp với khả năng tài chính. Google cung cấp các số liệu về hiệu quả quảng cáo gồm số lượt hiển thị, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể sử dụng các dữ liệu này tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.
Hướng dẫn cách thiết lập chiến dịch Google Discovery Ads
Trước khi bắt đầu triển khai chiến dịch quảng cáo khám phá trên Google thì bạn cần phải xác định rõ mục tiêu, đối tượng và ngân sách để tạo dựng chiến lược quảng cáo phù hợp. Bên cạnh đó bạn cần đầu tư vào việc thiết kế hình ảnh, video chất lượng cao cùng nội dung quảng cáo ngắn gọn, súc tích nêu bật lợi ích của sản phẩm và dịch vụ. Sau đó, bạn có thể bắt đầu tạo và quản lý chiến dịch Google Discovery Ads như sau:
Tạo chiến dịch mới
Truy cập vào tài khoản Google Ads, tại trang Tổng quan bạn hãy chọn vào Chiến dịch rồi nhấp vào biểu tượng dấu (+) rồi chọn vào Chiến dịch mới để tạo chiến dịch. Tiếp đó bạn hãy chọn Mục tiêu chiến dịch phù hợp hỗ trợ chiến dịch Google Discovery Ads hoặc bạn có thể Tạo một chiến dịch mà không cần hướng dẫn về mục tiêu. Kế tiếp bạn hãy chọn Loại chiến dịch là Khám phá rồi nhấn vào Tiếp tục.
Cài đặt chiến dịch
Ở màn hình kế tiếp thì bạn hãy đặt tên cho chiến dịch và chọn Vị trí và Ngôn ngữ, Thiết bị phù hợp với mục tiêu nhắm đến. Đồng thời lựa chọn mục tiêu cụ thể chiến dịch là Chuyển đổi, Lượt nhấp và Giá trị chuyển đổi. Tiếp theo bạn hãy chọn chiến lược giá thầu và ngân sách. Bạn có thể chọn Lượt chuyển đổi hoặc Giá trị lượt chuyển đổi thường thì chiến lược giá thầu về Lượt chuyển đổi sẽ được ưu tiên hơn.
Sau đó bạn hãy thiết lập ngân sách và lịch trình chạy chiến dịch quảng cáo. Tại đây bạn có 2 sự lựa chọn là ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách trọn đời. Nếu bạn chọn ngân sách trọn đời thì cần phải lựa chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Bây giờ bạn hãy hoàn thành các cài đặt khác rồi nhấn Tiếp tục.
Thiết lập nhóm quảng cáo
Trong giao diện tiếp theo bạn hãy đặt tên cho nhóm quảng cáo và nhắm đối tượng mục tiêu. Để tạo đối tượng nhắm mục tiêu thì bạn đi đến phần Đối tượng rồi chọn vào Tạo đối tượng mới. Tiếp đó bạn hãy đặt tên đối tượng rồi tạo phân khúc đối tượng với các tệp đối tượng gồm đối tượng tùy chỉnh, đối tượng theo mối quan tâm và đối tượng tiếp thị lại. Hoặc bạn có thể nhắm đối tượng mục tiêu theo các tiêu chí: độ tuổi, sở thích, hành vi, giới tính,… rồi chọn vào Lưu để lưu lại thay đổi rồi nhấn Tiếp tục để chuyển sang bước tiếp theo. Ở phần Nhắm mục tiêu được tối ưu hóa thì bạn nên tắt Sử dụng tính năng nhắm mục tiêu.
Tạo quảng cáo
Nhấp vào nút Tạo quảng cáo để tạo quảng cáo rồi Tải lên hình ảnh và video có độ phân giải cao với kích thước phù hợp với yêu cầu của Google. Nếu lựa chọn video thì bạn hãy chọn video có độ dài phù hợp, chất lượng tốt và nội dung hấp dẫn. Tiếp đó bạn hãy tạo nội dung quảng cáo với tiêu đề, mô tả cùng Url đích. Bạn hãy điền Url cuối cùng muốn điều hướng khách hàng sau khi nhấp vào quảng cáo.
Tải lên tối đa 15 – 20 ảnh và sử dụng hình ảnh trong phần Đề xuất, Thư viện thành phần có sẵn, Trang web hoặc mạng xã hội hoặc Ảnh thương mại miễn phí. Bạn có thể tạo nhiều quảng cáo khác nhau trong cùng một nhóm quảng cáo để thử nghiệm các phiên bản khác nhau. Hoặc bạn có thể tạo nhiều nhóm quảng cáo để để nhắm tới nhiều đối tượng. Ngoài ra, bạn hãy đặt tên cho Doanh nghiệp rồi nhấp vào Lưu lại.
Kiểm tra chiến dịch và xuất bản
Sau khi thiết lập chiến dịch quảng cáo thì bạn hãy kiểm tra lại các thông tin đã đúng với yêu cầu với Google để chỉnh sửa lại nếu cần. Khi chiến dịch đã sẵn sàng thì bạn hãy nhấp vào Xuất bản chiến dịch là xong. Lúc này chiến dịch sẽ được Google xem xét trước khi hiển thị đến đối tượng mục tiêu. Trong suốt quá trình triển khai quảng cáo thì bạn hãy theo dõi, đo lường hiệu quả quảng cáo dựa trên các chỉ số: lượt hiển thị, số lượt nhấp, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, ROAS,… để tối ưu chiến dịch.
Google Discovery Ads mang đến cơ hội tuyệt vời để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu khi họ đang khám phá thông tin trên nền tảng Google với chi phí tối ưu và đạt được hiệu quả tốt nhất. Qua những nội dung mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên thì bạn đã biết cách triển khai chiến dịch thành công!
Câu hỏi thường gặp
Nếu như với Google Search Ads thì bạn sẽ cần xây dựng bộ từ khóa tìm kiếm thì đối với Google Discovery Ads sẽ không yêu cầu bạn cung cấp từ khóa. Bởi hình thức này được triển khai dựa trên các dữ liệu, thông tin thu thập về sở thích, hành vi và dữ liệu người dùng. Cách thức tiếp cận của loại quảng cáo này đó là chủ động hiển thị quảng cáo đến người dùng với định dạng hình ảnh, video trực quan hấp dẫn. Hình thức quảng cáo này giúp tiếp cận đối tượng rộng, chi phí thấp với tỷ lệ tương tác cao.
Không có quy định cụ thể về ngân sách tối thiểu là bao nhiêu khi chạy quảng cáo google ads Khám phá . Khi mới bắt đầu bạn hãy chạy với một mức ngân sách vừa phải và khi nhận thấy hình thức này mang lại hiệu quả thì hãy tăng dần lên. Để đánh giá hiệu quả của quảng cáo để tối ưu chiến dịch thì bạn hãy xem báo cáo chi tiết mà Google cung cấp. Những chỉ số quan trọng bạn nên theo dõi gồm tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, ROI,… Sau khi theo dõi bạn hãy tối ưu hiệu quả chiến dịch bằng việc đặt một mức ngân sách phù hợp với quy mô và mục tiêu của doanh nghiệp mình.
