Quảng cáo Google là kênh tiếp thị chủ lực của nhiều doanh nghiệp hiện nay trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu, giới thiệu cùng quảng bá sản phẩm và dịch vụ đồng thời nâng cao doanh số bán hàng. Tuy nhiên việc triển khai chiến dịch quảng cáo trên Google không hề đơn giản khi bạn cần phải hiểu rõ về cơ chế vận hành, chính sách của nền tảng và trau dồi thêm các kỹ thuật tối ưu quảng cáo. Rất nhiều doanh nghiệp thường mắc phải những sai lầm mà họ không hề hay biết ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả của chiến dịch Google Ads cũng như chi phí quảng cáo. Trong bài viết này, https://soclua.com/ sẽ chỉ ra những lỗi thường gặp và cách tránh sai lầm khi chạy Google Ads cực kỳ đơn giản. Theo dõi ngay!
Những sai lầm thường gặp khi chạy quảng cáo Google
Lựa chọn sai từ khóa mục tiêu
Từ khóa Google Ads là cầu nối giữa doanh nghiệp với khách hàng mục tiêu. Nó là yếu tố quyết định đến sự thành công của chiến dịch. Thông qua từ khóa thì doanh nghiệp có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng đồng thời nâng cao khả năng hiển thị của quảng cáo. Tuy nhiên rất nhiều doanh nghiệp mắc phải sai lầm lựa chọn sai từ khóa khi chạy quảng cáo Google như chọn từ khóa quá rộng hay từ khóa quá hẹp,… Việc lựa chọn những từ khóa phù hợp sẽ tăng cơ hội doanh nghiệp có thể tiếp cận đúng đối tượng, đạt được mục tiêu mong muốn và tránh lãng phí ngân sách. Có nhiều người khi chạy quảng cáo chỉ lựa chọn những từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của họ mà không xem xét đến mức độ cạnh tranh cùng khả năng chuyển đổi của từ khóa đó.
Chạy quảng cáo quá nhiều từ khóa
Nhiều người cho rằng việc chạy quảng cáo càng nhiều từ khóa sẽ mang lại hiệu quả cao hơn. Thực tế thì hoàn toàn ngược lại bởi nếu bạn muốn chạy Google Ads đạt được kết quả tốt nhất thì cần phải nghiên cứu, phân tích và chọn lọc từ khóa cẩn thận để quảng cáo có thể tiếp cận được đúng đối tượng có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ thực sự. Việc chạy quảng cáo càng nhiều từ khóa thì càng tốn kém vì trong bộ từ khóa mà bạn thêm vào quảng cáo sẽ chứa những từ khóa không phù hợp với truy vấn tìm kiếm của khách hàng.
Không dùng từ khóa phủ định
Bằng việc sử dụng từ khóa phủ định thì doanh nghiệp có thể loại bỏ những từ khóa không liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Đồng thời nâng cao điểm chất lượng quảng cáo và điều hướng quảng cáo Google tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu tăng khả năng chuyển đổi, thúc đẩy doanh số cùng ROI và tiết kiệm chi phí. Việc không sử dụng từ khóa phủ định sẽ khiến doanh nghiệp bỏ lỡ cơ hội tiếp cận với khách hàng mục tiêu. Thông qua việc thêm từ khóa phủ định trong Google Ads là cách tránh sai lầm khi chạy Google Ads hiệu quả bạn hãy thử tham khảo và áp dụng ngay!
Không phân vùng địa lý
Xác định khu vực địa lý rất quan trọng khi chạy quảng cáo. Bởi khoanh vùng quảng cáo ở những khu vực có nhiều nhu cầu về sản phẩm dịch vụ của bạn giúp quảng cáo Google hiển thị tốt hơn. Đồng thời quảng cáo sẽ tiếp cận được những người có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ, nâng cao khả năng chuyển đổi. Khi đó doanh nghiệp sẽ sử dụng ngân sách một cách hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo của mình.
Đặt giá thầu quảng cáo quá thấp
Bên cạnh chất lượng quảng cáo thì Google cũng sẽ căn cứ vào giá thầu mà nhà quảng cáo đặt ra để quyết định xem quảng cáo nào sẽ được hiển thị đến đối tượng mục tiêu. Khi bạn đặt giá thầu quá thấp sẽ quảng cáo khó có thể cạnh tranh với những quảng cáo khác của đối thủ trong phiên đấu giá. Lúc này quảng cáo sẽ khó có khả năng xuất hiện ở những vị trí đầu trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất của chiến dịch Google Ads cũng như lưu lượng truy cập đến website và tỷ lệ chuyển đổi.
Nội dung quảng cáo thiếu hấp dẫn
Ngoài từ khóa, nội dung quảng cáo là yếu tố thu hút và giữ chân khách hàng cũng như thúc đẩy họ thực hiện những hành động mong muốn. Nếu nội dung của bạn không đủ hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu đặc biệt là không giải quyết được vấn đề mà họ gặp phải sẽ có thể giữ chân và thuyết phục họ thực hiện hành động chuyển đổi. Khi đó người dùng sẽ thoát khỏi quảng cáo nhanh chóng, ảnh hưởng đến hiệu suất chiến dịch cùng điểm chất lượng quảng cáo. Những lỗi về nội dung mà nhà quảng cáo thường gặp phải như gắn số điện thoại, nội dung vi phạm chính sách hoặc né tránh hệ thống, sử dụng quá nhiều dấu câu, nội dung không chứa từ khóa, thiếu tiện ích mở rộng,…
Không tối ưu trang đích
Trang đích là nơi khách hàng sẽ ghé thăm sau khi nhấp vào quảng cáo Google. Việc đặt sai trang đích với nội dung không liên quan đến quảng cáo sẽ khiến khách hàng mục tiêu thất vọng và họ sẽ rời khỏi trang nhanh chóng ảnh hưởng đến điểm chất lượng quảng cáo. Tối ưu trang đích là yếu tố quan trọng giúp nâng cao trải nghiệm của người dùng, tăng hiệu quả của chiến dịch Google Ads và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi cùng ROI tối đa.
Không theo dõi, đo lường hiệu quả quảng cáo thường xuyên
Đối với quảng cáo Google hay bất cứ quảng cáo trên mọi nền tảng nào thì việc theo dõi, đo lường hiệu quả của chiến dịch là việc cần thiết. Nếu như doanh nghiệp không thường xuyên theo dõi, đo lường sẽ khó có thể đánh giá được tình hình hoạt động của chiến dịch để có những phương pháp điều chỉnh chiến lược quảng cáo cho phù hợp. Việc đo lường hiệu quả và tối ưu chiến dịch Google Ads dựa trên các dữ liệu thu thập được cần phải thực hiện thường xuyên để doanh nghiệp đạt được kết quả kinh doanh tốt nhất.
Cách tránh sai lầm khi chạy Google Ads đơn giản, hiệu quả
Với những sai lầm mà rất nhiều nhà quảng cáo, doanh nghiệp thường mắc phải khi chạy quảng cáo trên Google thì phương pháp khắc phục lỗi được các chuyên gia của chúng tôi chia sẻ đến bạn như sau:
Nghiên cứu và lựa chọn từ khóa cẩn thận
Để tránh việc lựa chọn sai từ khóa chạy quảng cáo Google giúp chiến dịch đạt được kết quả tốt nhất thì việc nghiên cứu, phân tích từ khóa rất quan trọng. Nếu bạn muốn tạo dựng được bộ từ khóa phù hợp có tỷ lệ chuyển đổi cao thì nên dành thời gian để nghiên cứu khách hàng mục tiêu cùng đối thủ cạnh tranh. Kết hợp với việc sử dụng các công cụ hỗ trợ nghiên cứu từ khóa như Google Keyword Planner, Keywordtool.io cùng nhiều công cụ phân tích chuyên sâu khác. Sau khi có được bộ từ khóa thì bạn hãy lựa chọn những từ khóa có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của mình với lượng tìm kiếm cao và mức độ cạnh tranh thấp, nên ưu tiên những từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi cao.
Sử dụng từ khóa phủ định
Thay vì sử dụng từ khóa quá rộng thì hãy tập trung vào những từ khóa cụ thể, phù hợp với nội dung quảng cáo cùng trang đích để nâng cao điểm chất lượng cùng khả năng hiển thị của quảng cáo, nâng cao khả năng chuyển đổi. Để quảng cáo tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và đạt được hiệu quả cao thì bạn hãy kết hợp với việc sử dụng từ khóa phủ định để loại bỏ những từ khóa không liên quan giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo.
Phân vùng địa lý và đặt giá thầu phù hợp
Việc phân vùng địa lý sẽ giúp tăng khả năng quảng cáo Google hiển thị đến đúng đối tượng mục tiêu cùng nâng cao tương tác cùng tỷ lệ chuyển đổi ra doanh số bán hàng. Doanh nghiệp có thể sử dụng ngân sách quảng cáo hiệu quả và đạt được ROI tối đa. Hơn nữa, để tăng khả năng quảng cáo được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm của Google thì doanh nghiệp không chỉ tối ưu quảng cáo mà cần thiết lập giá thầu phù hợp. Đây là một trong cách để sai lầm khi chạy Google Ads.
Tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn
Để thu hút và tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu hơn thì doanh nghiệp cần phải tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn. Hãy dành thời gian để nghiên cứu đối tượng mục tiêu cùng đối thủ cạnh tranh để tạo nội dung quảng cáo phù hợp tập trung vào việc giải quyết nhu cầu của khách hàng cùng giới thiệu sản phẩm, dịch vụ. Tuy nhiên bạn cũng cần đảm bảo quảng cáo của bạn tuân thủ chặt chẽ chính sách Google Ads để tăng cơ hội hiển thị và tiếp cận đến đối tượng mục tiêu. Nếu bạn muốn quảng cáo hấp dẫn thì hãy xem xét việc thêm tiện ích mở rộng cùng đảm bảo nội dung chứa từ khóa chính.
Tối ưu hóa trang đích
Sau khi thu hút được khách hàng truy cập vào trang đích thông qua quảng cáo thì việc tối ưu hóa trang đích rất quan trọng giúp người dùng có trải nghiệm tuyệt vời và thực hiện hành động chuyển đổi. Bạn cần thiết kế trang đích với giao diện thân thiện, cung cấp đầy đủ thông tin cho người dùng, những thông tin liên hệ đặt ở vị trí dễ thấy nhất. Đảm bảo nội dung trên trang đích có sự liên quan và phản ánh chính xác thông điệp quảng cáo. Bên cạnh đó, để tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng trên trang đích thì hãy giảm thời gian tải trang, tối ưu trên các thiết bị di động, tạo nội dung hấp dẫn và lời kêu gọi hành động rõ ràng.
Thường xuyên đo lường và tối ưu quảng cáo
Nếu bạn muốn có được những chiến dịch Google Ads thành công đạt được hiệu quả cao nhất thì việc thường xuyên theo dõi, đo lường và tối ưu quảng cáo là điều cần thiết. Thông qua các dữ liệu thu thập được từ báo cáo quảng cáo trên Google Ads thì bạn có thể triển khai các chiến dịch Google Remarketing Ads để cải thiện chuyển đổi, tối ưu chi phí. Hoặc thực hiện thử nghiệm A/B để so sánh giữa các phiên bản nhằm lựa chọn ra phiên bản quảng cáo phù hợp nhất giúp tăng ngân sách và tối ưu chiến dịch hiệu quả.
Việc tránh sai lầm khi chạy Google Ads là yếu tố quyết định sự thành công và thất bại. Hãy tìm hiểu và nắm chắc những kiến thức đã học từ những sai lầm mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên để áp dụng nó vào chiến lược quảng cáo trên Google của mình nhé!
Câu hỏi thường gặp
Trong quá trình chạy quảng cáo trên Google thì bạn sẽ gặp phải tình huống khối lượng tìm kiếm thấp trong trạng thái từ khóa. Nếu gặp phải tình huống này thì bạn hãy khắc phục bằng việc tìm kiếm những từ khóa ngắn hoặc lựa chọn từ khóa khác để nâng cao hiệu quả của chiến dịch Google Ads. Đối với một số ngành như bất động sản khi chạy quảng cáo để bạn có thể từ khóa có lượng tìm kiếm thấp bởi lúc mới ra mắt dự án tuy nhiên sau đó thì lượng tìm kiếm sẽ tăng dần theo thời gian.
Với một chiến dịch quảng cáo trên Google bị giới hạn ngân sách thì bạn hãy giảm bớt lượng từ khóa thêm vào quảng cáo và nên ưu tiên những từ có lượng tìm kiếm cao, mức độ cạnh tranh thấp và có sự liên đến sản phẩm, dịch vụ. Tiếp đó bạn nên thay đổi cách phân phối quảng cáo Google cụ thể là từ phân phối nhanh bạn có thể chuyển sang phân phối bình thường giúp ngân sách được phân bổ đều hơn. Mặt khác, bạn có thể tăng mức ngân sách cho chiến dịch hoặc sử dụng cách giảm giá thầu cho các từ khóa để có được nhiều lượt nhấp chuột hơn cũng như duy trì ngân sách trong ngày tốt hơn.
