如何修复已禁用的 Facebook 广告帐户 

Facebook 广告是一种有效的推广渠道,可帮助企业接触众多目标客户并提高品牌知名度。然而,Facebook广告账户禁用状态导致您的广告活动中断?这极大地影响了企业的业务运营、收入和利润。为了克服这个问题,您需要了解原因并制定适当且及时的治疗计划。了解了这一点,今天的文章 Soc Lua Agency 将为您提供有关此问题的有用信息。!

什么是已禁用的 Facebook 广告帐户?

在这种情况下,用户无法访问和使用他们的帐户在 Facebook 平台上投放广告。所有广告功能均被禁用,所有正在进行的广告活动都将暂停投放。您将无法在该帐户上执行与广告相关的任何操作,包括创建新广告、编辑广告等。同时,您将收到有关该帐户被删除的通知电子邮件或 Facebook 广告管理器中的通知。 帐户已禁用否则,您无法创建或编辑广告活动、访问广告功能和与锁定帐户相关的支付卡。您需要区分已禁用的广告帐户和受限帐户

什么是已禁用的 Facebook 广告帐户?

 

Facebook 广告帐户被禁用的原因

Facebook 有严格的广告政策,会禁用违反这些规则或表现出异常行为的帐户。因此,Facebook 广告帐户因以下原因被禁用: 

违反广告政策 

这是广告帐户被禁用的常见原因之一。常见的违法行为包括使用不当语言、攻击性图像或发布与禁止产品和服务相关的广告,包括武器、兴奋剂、假冒商品和伪造商品。此外,如果广告违反 Facebook 的社区准则或包含侵犯商标权的内容,或包含欺诈、欺骗或误导性的内容,您的帐户可能会被禁用。。 

Tài khoản có những dấu hiệu bất thường 

具有以下行为的账户:从多个不同 IP 登录、预算突然增加或减少、账户首次投放 Facebook 广告、短时间内创建多个账户、收到大量有关广告的投诉……均被视为异常行为。当 Facebook AI 检测到具有这些标志的帐户时,它会禁用它以保护该帐户。尤其是那些信任度不高或者投放过多广告活动的新广告账户会受到 Facebook 的密切关注。如果检测到该帐户有任何异常迹象,Facebook 将立即将其禁用。

由于付款相关问题

如果您使用预付费广告帐户,当您的预算用完时,Facebook 将暂时禁用您的帐户。另一方面,如果你使用疑似虚拟卡或被盗卡的无效付款方式并将其添加到你的 Facebook 广告账户,你的账户被禁用的风险非常高。对于后付费广告账户,如果在结算时付款失败,也可能会被禁用。 

误禁用 

Facebook 定期进行账户扫描,以增强账户安全性、创建公平的广告环境并检测违反政策的行为。对于没有投放广告的新账户来说,很容易遇到误禁用广告的情况。但如果你确定你的帐户没有违反政策或存在异常行为,请向 Facebook 申诉。 

广告账号被禁用的原因也有很多,比如该账号与一个有过携款潜逃或者违反政策历史的账号关联,并且已经被禁用。或者该帐户在粉丝专页上投放广告,宣传违反 Facebook 政策的产品和服务。禁用个人 Facebook 帐户也会影响您的广告帐户。另一方面,如果Facebook广告账户有不良历史,比如拖欠款项、投放劣质产品广告并被多次举报等,该账户也会被禁用。 

Facebook 广告帐户被禁用的原因

如何修复被禁用的 Facebook 广告帐户

一旦您了解并掌握了Facebook广告帐户被禁用的原因。以下为我们的专家分享的解决方案,请参考: 

自我诉求广告账户 

在向 Facebook 提出申诉之前,您需要仔细考虑您的帐户是否完全符合该平台的政策。检查后未发现异常迹象,应执行以下步骤: 

转到业务管理器中的帐户质量或直接点击链接: https://www.facebook.com/accountquality/ 。接下来选择需要申诉的停用广告账户。在这里,点击请求审核,然后使用 Facebook 所需的文件进行验证。

同时,准确描述您的帐户所遇到的问题以及您希望 Facebook 恢复您的帐户的原因。信息要完整、详细、准确,以便 Facebook 知道该帐户是被错误锁定的。  

通过 Facebook 商业帮助中心提出申诉

访问帮助中心的链接: https://business.facebook.com/business/help 。接下来,点击联系我们并输入您的帐户信息和问题描述。这有助于 Facebook 了解为什么应该审核和解锁该帐户。现在发送您的信息并等待结果。

如果错误是由于付款造成的,请支付余额

如果您的 Facebook 广告帐户因付款不成功而被禁用,请访问您的广告帐户。接下来,选择“付款设置”,然后选择“立即付款”。您可以在这里选择您账户中现有的付款方式或添加新的付款方式。添加付款方式时,您需要确保您的账户中有足够的资金,输入正确的付款信息,并确保您选择的付款方式在您的国家/地区受支持。 

直接联系 Facebook 团队寻求支持

Facebook 有一个支持团队负责处理广告账户问题。如果您想联系他们,请访问链接:https://business.facebook.com/business/help。接下来,单击“开始”按钮,选择“隐私政策和帐户”,然后选择“与联系人聊天”。

然后填写您需要向 Facebook 发送的有关您帐户当前状态的内容,并输入您的电话号码和电子邮件。与支持团队聊天时,您需要描述您的帐户所遇到的具体情况。同时,提供令人信服的详细理由,以便 Facebook 团队审核并支持您解锁您的帐户。 

建立备份账户体系

以上我们分享的处理被禁用广告账户的解决方案,都是具有相对成功率的。为了确保您的广告活动按照计划持续、定期地进行,您不应该依赖一个广告账户。相反,准备一些备用账户,以便在投诉过程中和等待 Facebook 的回复期间,您可以使用备用账户来投放广告。您可以自己创建账户,也可以向朋友或亲戚借用一个账户来投放广告,或者购买Via Facebook创建的账户来投放广告。 

许多企业选择的解决方案之一是从 Soc Lua 等可靠机构租用 Facebook 广告账户。我们是Facebook的官方合作伙伴,拥有超过10年的行业经验以及一支对算法有深刻理解的高素质专家团队。特别是我们拥有丰富、优质的账户仓库,涵盖多个不同时区、货币和国家。如果您想了解有关该服务的更多详细信息并获得最佳报价,请立即通过热线+84868133882联系我们!

如何修复被禁用的 Facebook 广告帐户

限制禁用广告账户的措施

为了最大限度地减少Facebook广告账户被禁用的情况,广告主需要注意以下问题: 

  • 确保完全遵守 Facebook 政策,例如不宣传未经授权的产品、服务或侵犯商标版权的广告内容。 
  • 请勿使用之前添加到已禁用帐户的虚拟卡和 Visa 卡。 
  • 避免在同一设备上创建多个 Facebook 广告帐户来投放广告,因为平台可以调查多个帐户使用的 IP。因为如果发生这种情况,Facebook系统会认为这是不寻常的行为并禁用该帐户。 
  • 切勿在短时间内在多个地方登录 Facebook 帐户,也不要同时在两个相距较远的地方登录。对于新帐户,您应该先以较少的预算开展广告活动,然后逐渐增加预算。
  • 对于包含广告账户的 Facebook 账户,您应该使用包含完整信息的真实账户并定期进行互动。在 Facebook 眼中,旧账户的声誉更高,被禁用的可能性较小。 
  • 确保您帐户上的信息与您的 Visa 卡相符。一旦出现问题,这将使帐户恢复过程更容易,成功率也会更高。   
  • 按照平台要求完成账户验证,例如确认身份或提供必要的文件,有助于最大限度地减少账户锁定。您应该更新您的个人信息和有效的付款方式。 

任何投放广告的人都遇到过 Facebook 广告帐户被禁用的情况,并且很多人都知道如何有效地解决这个问题。不用太担心,通过我们专家上面提供的信息,您将知道如何彻底修复此错误,以便您可以以最高的效率持续部署广告活动。 

限制禁用广告账户的措施

常见问题 

禁用 Facebook 广告帐户需要多长时间? 

在收到企业投诉后,Facebook 的支持部门将分析、评估和验证所要求的信息。然后,Facebook 会回复您帐户申诉成功或失败的消息。根据您提供的信息和导致您的 Facebook 广告帐户被禁用的错误,解锁所需的时间会有所不同。一般情况下,Facebook申诉时间会根据申诉内容和提供的文件,需要3到7天甚至更长时间。  

如何检查已禁用的 Facebook 广告帐户的审核状态? 

通常,审核和解锁禁用广告帐户的速度取决于Facebook团队的工作速度。响应时间为 24 至 48 小时或最长 5 至 7 天。如果您想了解帐户审核的具体状态,请访问业务管理平台中的广告帐户质量部分。接下来,点击“帐户问题”并查看审核状态行。如果审核状态为审核中,则表示该帐户尚未获得批准。如果之后被拒绝,则表示该账号已被系统封禁。如果你想增加申诉成功的机会,你需要提供完整、准确的信息,并遵守平台的广告政策。 

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