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ToggleFacebook 广告是一个强大的渠道,可以帮助企业接触目标客户、介绍产品和服务以及增加销售额。但是 Facebook 广告账号的一些限制会成为您投放广告并体验其他广告功能的障碍。这极大地影响了在平台上营销和商业活动的有效性。 Facebook Ads 广告账号限制的原因是什么以及如何解决?请立即参阅以下Soc Lua Agency的文章,以获得满意的答案!
广告账号受限是什么?
无法用于投放广告或广告功能有限的 Facebook Ads 广告账号,例如无法与他人共享账号、无法创建或管理企业资产等。如果账号处于广告限制状态,您的账号可能会遇到以下几种情况:
- 无法创建新的广告活动,但之前创建的广告仍然可以正常运行。
- 旧的广告活动仍然有效,但每日支出会被限额。
- 无法创建新的广告活动,旧的广告活动将会完全停止。
Facebook 广告账号流行的受限类型
在 Facebook 上投放广告时,您的账号可能会遇到以下类型的受限:
账号被限制30天:这是大多数新账号都会遇到的情况。如果广告商想继续使用该广告,他们有 30 天的时间提出申诉。在此之后如果 Facebook 没有收到您的任何要求,您的账号可能会被永久禁用。
受限账号 902:这是被理解为违反Facebook社区标准并受到广告限制的账号。要对该账号提出申诉,广告商需要使用以 902 尾号的申诉链接。
受限账号273:Facebook 注意到您的广告账号有异常迹象,因此将其禁用以进行验证。如果您想申述该账号,则需要使用以 273 尾号的申诉链接。
Facebook 广告账号受限的原因
Facebook 广告账号受到限制导致广告和企业的经营活动被影响严重。因此你需要找到一种方法向 Facebook 提出有关广告账号受限状态的申诉。不过首先您需要找出造成这种情况的原因。
账号尚未通过 Facebook 验证身份
身份验证是指您向 Facebook 确认您使用的账号是真实的。此验证过程将通过发送包括公民身份证明、护照、驾驶执照、出生证明等文件在内的信息来进行。身份验证成功后,您的账号将带有绿色勾号。此方法有助于提高 Facebook 广告账号的可靠性。
这种情况经常发生在从未投放过广告的新账号中。当您首次登录广告账号的管理工具时,您可以进行身份验证,使您的账号不受到广告限制。因此广告账号在创建广告活动之前需要验证其身份。
行为异常
当账号在陌生设备上登录或连接到新的 Wifi 或更改登录位置时会被显示为异常。 Facebook 随后将对广告账号进行限制,以确保所有者的安全。如果您想防止您的账号投放广告时被限制,您应该在一台设备和网络 IP 上保持登录状态。如果必须更改您应该使用假 IP 或使用 VPN 登录,以此让 Facebook 不等级该信息。
广告经常因违反政策而被拒绝
这是账号投放广告时被限制的常见原因。在该账号的历史记录中,有许多广告帖子因违反政策而多次被拒绝。账号曾用于投放大额预算的广告但逾期、账号被禁用等,Facebook 将会限制广告功能。这导致广告账号受到限制。
成功恢复受限的 Facebook 广告账号的方法
在了解Facebook 广告账号受限的原因后,即可迅速的处理问题。根据犯错的因素,将有特定的方法来修复它。下面我们将分享一些有效修复 Facebook 广告账号受限的方法:
通过 Facebook 广告管理器的抗议
此方法适用于因未向 Facebook 验证身份而投放广告被限制的账号。详细步骤如下:
第1步:访问广告管理器,选择带有 3 个破折号图标的菜单,然后选择广告账号设置。接下来选择账号质量并选择请求审核。
第2步:接下来系统会要求您完成身份验证,选择“开始”。然后会出现身份验证对话框,选择我不是机器人并选择继续。
第3步:现在 Facebook 会要求您上传文件以验证您的身份,包括公民身份证、护照、随身证件等。上传您的身份证件照片以进行验证后,您选择“继续”,然后准确描述该账号所遇到的情况。说明申诉账号的原因是 Facebook 的错误,并且您的账号符合政策,然后单击“提交”即可完成。
此外您可以使用 Meta Business Suite 打开受限的广告账号。访问链接:https://business.facebook.com/business /help,然后选择联系我们。接下来输入您的账号信息,描述您的帐户遇到的问题,并上传您的身份证明文件以验证您的身份并解释解锁账号的原因。 Facebook 广告账号受限申诉通常需要大约2—3天才能得到解决。
通过链接 902 或链接 273 抗议
除了向广告管理器提出申诉外,您还可以使用链接 902 或链接 273 解锁被限制广告的账号。选择该选项时,在使用国外Via 前请验证身份和假 IP。如果是越南 Via,请使用有申诉历史的 Via 以及带有绿色标记的账号进行身份验证。这样您就不需要验证您的身份。如果您的广告账号受到 Facebook 限制,但有一个红色按钮,则您无法投放广告,因为它已被禁用。
Sử dụng link 902
您访问链接:https://business.facebook 。 com/help/contact/273898596750902。接下来填写 Facebook 需要的信息,然后选择需要申诉的禁用广告账号。接下来提出说服 Facebook 恢复您账号的理由。现在您将等待大约 24 小时后 Facebook 支持中心的结果和回复。
Link 273
您访问链接:https://www.facebook.com /help/contact/2026068680760273,然后单击“请求重新审核”。接下来描述您的广告受限账号的状态,并要求 Facebook 的支持团队审核并恢复您的账号。
通过了解 Facebook 广告账号受限的原因和修复方案,您可以在出现这种情况时快速处理问题。请确保始终遵守 Facebook 广告政策、完成身份验证并避免异常行为,以便您的账号稳定且高可靠性地运行,以帮助部署有效的营销广告活动。
常见问题
与禁用的广告账号不同,受限账号是通过旧的广告活动仍处于运行状态但无法创建新的广告活动等标志来识别的。旧的广告活动仍在运行,但有支出限制。您无法创建新的营销广告活动,并且旧的营销广告活动处于非运行状态。或者您收到 Facebook 发来的通知,称某个粉丝专页因违反政策而被禁用。
如果您的账号投放广告被限制,您应该使用以下方法来恢复您的账号。包括通过身份信息完成您的广告账号管理器的身份验证。请联系 Facebook 的客户团队寻求支持。如果申诉不成功,您应该使用另一个高信誉度的账号来投放广告,以确保政策合规性。