运行 Google 购物时您应该知道的常见错误

在当今数字技术和电子商务发展的时代,Google Shopping Ads 是帮助企业接触目标客户、增加销售额的有效工具。为了达到最佳效果,企业需要清楚地了解如何运营、部署和优化有效的广告活动。对于刚开始投放 Google 购物广告的人来说,一些错误可能会导致广告活动无法达到预期的效果,还会浪费预算。在本文中,我们来了解一下使用 Soc Lua Agency 运行 Google Shopping 时常见的错误!

我应该投放 Google 购物广告吗? 

目前最流行的 Google 线上广告形式是 Google Shopping。它基于Google Merchant Center和Google Ads运作,允许商家在用户搜索相关关键词时在 Google 搜索结果上展示包括标题、描述、价格、图片、网站地址等产品信息。

我应该投放 Google 购物广告吗? 

通常,Google 购物广告会出现在搜索结果的第一页或搜索结果的右侧。这些结果通常附带图片和基本产品信息,以帮助用户轻松比较、对比并做出购买正确产品的决定。或者,广告可能会出现在专门用于购物产品的 Google Shopping 标签或 Google 的合作伙伴网站网络中。与其他类型的Google广告相比,购物广告具有突出的优势,例如: 

覆盖范围广,品牌知名度提高 

当您运行 Google 购物广告活动时,当用户执行搜索查询时,您的购物广告和文字广告可以同时出现。这有助于企业扩大用户覆盖范围,增加品牌和产品在搜索引擎上的覆盖率。定期在 Google 的许多不同位置看到您的品牌和产品将增强目标客户对您的品牌和产品的信任。 

获得高质量潜在客户 

通过 Google 购物广告,商家可以在广告中直接突出显示产品信息,帮助用户快速准确地做出购买决策。在点击广告之前,顾客已经了解了产品信息、图片和价格,更有可能购买。以视觉、生动和有吸引力的方式展示的购物广告将帮助企业吸引和接触更有可能购买的潜在客户。 

吸引更多点击,提高转化率 

如果您的广告在投放Google购物广告时赢得竞价,Google会优先显示产品相关信息(价格、名称、描述、图片)。放置在显眼位置的广告具有吸引力,可以激发用户的好奇心,让他们点击以了解更多有关产品的信息。通过包含图片、价格和网站地址等有吸引力的广告格式,它有助于鼓励客户点击链接访问网站来了解更多信息。 

Google 购物广告可帮助企业提高产品知名度并提高销售转化率。因为有吸引力的广告模板提供了有关产品的完整信息,例如价格、图片、标题、描述,将吸引用户点击广告并进行购买。结合使用 Google 的定位选项,您企业的广告和产品将展示给合适的受众,从而增加销售机会并最大化投资回报率。 

易于管理和优化

购物广告不使用关键词,而是使用 Merchant Center Feed 中定义的产品属性在相关搜索结果中展示广告。 Google Shopping 在 Google Merchant Center 和 Google Ads 上运行,因此如果您希望您的广告活动发挥最大效果,您可以优化每个部分。通过 Google Merchant Center,您需要完整、准确地更新产品信息,确保高质量且有吸引力的产品图片。通过 Google Ads,您可以轻松设置、管理和优化成本以提高广告活动效果。通过利用这两种工具的力量,您的企业的产品和广告将展示给具有真正需求的正确目标受众。 

低成本,提升竞争优势 

以购物广告的形式,您将根据用户点击次数付费。由于Google购物广告以直观、生动的方式展示详细的产品信息,因此有助于增加广告点击次数并优化每次点击费用。此外,广告商可以轻松控制广告成本和广告活动效果。 Google Ads 提供的分析和报告工具可让企业评估广告系列的效果,以找到合适的优化选项,从而实现最高效率并节省最多成本。 Google Shopping Ads 是企业增加收入和提高竞争地位的有力工具。 

运行 Google 购物时常见的错误及解决方法

在实施 Google 购物广告活动的过程中,由于缺乏对其工作原理的了解以及实施和优化广告的技能。新手在Google上投放购物广告时可能会遇到以下问题: 

lỗi thường gặp khi chạy Google Shopping ads

广告不显示 

您的广告已设置一段时间并且已获得 Google 批准,虽然已上线但尚未获得任何展示。该错误可能来自产品 feed(位置、设置显示产品或广告的时间等)。或者可能是 Google Merchant Center 与 Google Ads 连接存在问题,您的广告出价太低,或者您已安排好广告。出价超出每日预算或广告标题和说明与搜索者的查询不匹配也是导致您的广告无法展示的原因。 

根据错误的原因,您将得到适当的解决方案。如果是由于未更新数据造成的,请完整准确更新包括名称、描述、价格、图片、位置、产品展示时间、其他属性等。将广告出价设置得太低也会使您的广告失去与其他广告竞争展示的能力。因此,企业应考虑设置适当的出价并优化有吸引力的广告内容,以提高点击率和转化率。 

如果您的购物广告没有展示,请检查您的广告投放时间,查看是否安排它们在特定的日期或时间投放。如果广告调度错误,也会造成广告无法展示。因此,您应该仔细检查您的广告时间安排,并设置适当的出价水平,不要超出您的每日预算。如果您的每日预算设置得太低,您的业务对目标受众的覆盖范围将受到限制。 

另一方面,如果Google Merchant Center与Google Ads之间的连接出现问题,也会导致广告无法展示。要解决此问题,只需在两个帐户中使用相同的电子邮件地址并进行帐户链接即可。如果不一样,请在卖家账户中查找蓝色(+)号。然后点击它并输入您的 Google Ads 帐户 ID 进行链接。

Google 购物转化跟踪错误

这是运行 Google Shopping 时常见的错误之一。电子商务领域的企业通常会构建和优化广告活动来增加优质网站流量,但转化率却很低,销售业绩低迷,这时就会出现这一问题。这归结为投放 Google 购物广告时的转化跟踪问题。

解决方案是使用基于您的网站或 Analytics 在 Google Ads 中启用的转化跟踪类型。通过在浏览器中添加 Google Tag Assistant 扩展程序进行测试,在您网站的正确部分安装 Universal Analytics 跟踪代码。否则,请检查您基于网站的转化标签和广告是否正确设置以跟踪转化值。此外,在 Google Analytics 中使用静态 URL 作为目标 URL,可以轻松跟踪您在选定日期范围内的销售量。

广告产品被拒 

不予批准投放 Google 购物广告可能是因为您所宣传的商品不符合政策。您的广告或列表将用户重定向到违反政策的内容。广告宣传的产品没有价格,图像模糊,质量差,无法显示。无法检索产品图像,因为网站上尚未更新它们。

至于解决办法,您应该阅读并了解Google的广告政策,以选择合适的产品投放广告。更新您的网站以满足要求并遵守 Google 政策。如果您的商品数据中包含违反一项或多项政策的商品,请将其从您的 Feed 中移除。此外,在向 Google 提交审核请求之前,请完整、准确、详细地更新 Google Merchant Center 中的产品数据。 

请将清晰、逼真且符合要求尺寸的产品图像上传至网站。确保引导客户的着陆页稳定、加载速度快,并具有明确的隐私、运输、退货和退款政策。 Google Merchant Center 上的产品价格必须与网站上的价格相同,并在广告中清晰显示。 

Google Ads 帐号被暂停

在实施 Google 购物广告活动期间,广告帐户被禁用可能是由于违反广告政策、提供误导性信息或声明。没有在线购物设施,例如明确的付款方式(银行转账、货到付款)、检查付款流程或检查总金额在增加或减少时是否发生变化。不负责任的数据收集和使用,Merchant Center feed 中的产品可用性未准确更新。使用 Google Ads 帐户不是为了推广产品,而是为了促进欺诈和不诚实行为。 

要修复此错误,您需要重新阅读并理解Google购物广告政策中的规定。从您的 Feed 中删除违规产品,并在 Merchant Center 中使用完整准确的信息更新您的产品数据。提供透明的网上购物,确保负责任的数据收集和使用,并保护用户的个人数据。广告绝不能助长欺诈或欺骗行为。 

账号的产品可见性有限

当账户出现问题时,账户内的功能就会受到限制,从而导致产品可见性受到限制。 Google 将发送一封电子邮件,其中包含有关如何解决错误的说明。因此,请您仔细阅读平台的政策和要求,更新网站以满足要求并遵守我们的政策。解决帐户中其他未解决的政策违规问题。具体来说,如果该产品不受支持,则将其从 feed 中删除。 

通过以上关于运营Google Shopping常见错误的分享,您已经学到了很多关于Google Ads的有用知识。从那里开始,部署 Google 购物广告活动可以轻松实现转化率、增加销售额和利润方面的预期结果。 

常见问题 

为什么我的产品已上传到 Google Merchant Center 但 Google 购物广告却没有显示? 

在这种情况下,购物广告不会展示,因为产品尚未准备好分发。因为第一次将产品同步到Merchant Center供Google审核大约需要72小时,后续更新则需要24小时。有资格投放购物广告的产品是 Google Ads 上产品状态为“准备投放”且 Google Merchant Center 上购物广告状态为“活跃”的产品。 

该产品已在 Google Merchant Center 上线,但尚未准备好在 Google Ads 上投放,因为该产品缺货且无法投放。当产品有库存时,请记得更新产品的“有货”属性以显示该产品当前有库存。尽管产品可以配送,但购物广告却没有显示,这可能是由于出价过高、预算有限、搜索需求低等原因。

为什么 Google 购物广告无法投放或者流量太低? 

购物广告无法投放或流量较低的原因包括帐号是否被暂停或存在结算问题、Merchant Center 帐号是否被暂停,或者帐号是否正确关联。此外,定位标准在帐户、广告系列和广告组之间重叠。产品不符合分销资格、产品数据已过期、定位范围太窄等。根据错误的原因,会有相应的解决方案。  

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